Note fondée sur 479 évaluations de clients

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4,5 sur 5
87 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par Staff, Gestion de l’hôtel
Grazie mille Denise, è molto importante per tutti noi. A presto
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 déc. 2021 sur Expedia
Pas de petit déjeuner Hotel très mal indiqué Personnel très agréable Endroit très calme
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 déc. 2021 par Staff, Gestion de l’hôtel
Merci pour l'examen est très important pour nous. Nous avons une remise spéciale avec le célèbre Bar Vitti, les directions pour le petit-déjeuner sont indiquées dans les portails de réservation. L'Hôtel est situé dans un bâtiment avec une ancienne église à l'intérieur, les indications sont là mais elles sont à l'intérieur pour ne pas endommager la façade. Le personnel est toujours prêt à vous aider pour toute question ou clarification.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juin 2019 sur Expedia
Le plus intéressant est la location de cet hôtel qui facilite les déplacements à pied. Pour le reste, la chambre de catégorie supérieure, pas celle sur la photo, était OK incluant la propreté. Le plus irritant fut la musique du lundi au vendredi de 9:00 à 10:00 et de 22:00 à 23:00 par un guitariste qui pratiquait vraiment très fort situé à l'étage du dessous. Le personnel de l'hôtel était très réceptif. Le ménage quotidien était parfait.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2019 par Staff, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos critiques. C'est très important pour nous Les photos des chambres sont vraies, nous vous rappelons que nous avons plus de chambres dans le même segment, mais les photos sont toujours là et ce sont les originales. Nous aimons être très transparents et faire confiance à nos clients. Nous avons déjà pris les bonnes précautions contre l'homme à l'étage inférieur. Dernièrement, c'est très énervant, pas seulement pour nous.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 juin 2019 sur Expedia
Le cadre de cet établissement est magnifique, l’endroit idéalement situé cependant la douche est petite et vétuste : pommeau de douche qui fuit, joints de carrelage moisis, paroi de douche qui fuit et qui inonde le sol et bruit de climatisation sur le balcon. Le personnel est parfait et le service également.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2019 par Michael, Gestion de l’hôtel
We thank you very much for your opinion and we are glad that you enjoyed your stay at the Splendor Suite Rome. This is really important for us. However, we would like to point out that the furnishings, as well as the showers, are not absolutely old, but rather are furnishing elements of a certain value inspired by a classic and elegant style. We are also very attentive to the state of maintenance and the general service offered to our client. If you will have the pleasure of returning to stay with us, we also invite you to try all our other suites with a panoramic view of the magical historic center of Rome. Thank you . Kindest regards, Michael
5 sur 5
par un voyageur de Rome

Publié le 3 nov. 2018 sur Expedia
Hotel très bien situé, personnel serviable et très accueillant. Chambre spatieuse et impeccable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2018 par Staff, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre disponibilité et vos commentaires. C'est très important pour nous.
5 sur 5
par un voyageur de Paris

Publié le 28 oct. 2018 sur Expedia
bien situé, confortable, personnel attentionné et prévenant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2018 par Staff, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre avis, c'est très important pour nous.
4 sur 5
par un voyageur de Sallanches

Hôtel agréable

Publié le 11 mai 2018 sur Expedia
Très bon emplacement au centre de tous les visites à faire à environ 15/30 minutes à pied
4 sur 5
par un voyageur de parisot

Bon accueil

Publié le 22 mars 2018 sur Expedia
Accueil parfait. Conseils efficaces en particulier donnés par la réceptionniste francophone, attentive à nos demandes: adresses de restaurants, astuces pour se déplacer, etc.
5 sur 5
par un voyageur de nice

Publié le 19 févr. 2018 sur Expedia
Hôtel accueillant Proche de nombreux lieux touristiques ; tres bon placement
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 févr. 2018 sur Expedia
Contre : Petits déjeuner
Belle prestation : personnel accueillant, propreté et situation. Seul petit inconvénient : pas de petits déjeuners.