Note fondée sur 303 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 4 oct. 2021 sur Expedia
L'hôtel est bien situé près des plus importants points d'intérêt de la ville. Les chambres sont spacieuses, bien équipées et une salle de bain complète. Seuls deux points moins positifs: matelas vraiment très ferme et la vue des chambres et du balcon est sans intérêt (même au dernier étage).
par un voyageur
Publié le 27 oct. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 nov. 2020 par Giulia , Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous,
thank you for sharing your opinion about our Hotel on Hotels.com.
We are happy you found your stay pleasant and we hope to have the opportunity to host you again.
Best regards,
Giulia
par un voyageur
Parfait pour un séjour découverte de Rome
Publié le 3 janv. 2020 sur HotelsPetit hôtel (15 clés pour 15 chambres), parfait pour un séjour découverte de Rome. Nous avons apprécié la modernité du design, le confort des chambres, la gentillesse de l'accueil, la centralité de l'hôtel permettant d'accéder à pied à la plupart des sites, la proximité de nombreux restaurants et commerce. Bref, super.
par un voyageur de St-Jean
Hôtel bien situé mais bruyant
Publié le 24 sept. 2016 sur ExpediaPersonnel agréable. Déjeuner varié mais pain pas frais. Mal insonorisé car on entendait : les gens dans les corridors, chien de la chambre voisine et les autos qui passaient. Prix de la chambre trop élevé pour cet hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 nov. 2016 par TheFifteenKeysHotelTeam, Gestion de l’hôtel
Chère Celine,
Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour dans The Fifteen Keys Hotel. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que notre personnel. En revanche nous sommes désolés d'apprendre que tous nos services n'ont pas été à votre gout.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et ainsi pouvoir satisfaire toutes vos attentes.
Cordialement,
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Emanuele, Gestion de l’hôtel
Dear Skye,Thank you so much for taking the time to reward us with a ten out of ten rating of your recent stay with us!We hope that we were able to make your stay unforgettable.See you next time you'll come to visit the Eternal City, we will be here to welcome you back!Ciao!EmanueleThe Fifteen Keys Hotel Team
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par Emanuele, Gestion de l’hôtel
Dear Eliana,Thank you so much for your time in giving us a perfect score for your stay!It is incredibly gratifying to know that we have succeeded in our intent to make your stay perfect.Should you return to Rome, we will be happy to be your Roman home again.Ciao!EmanueleThe Fifteen Keys Hotel Team
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Emanuele, Gestion de l’hôtel
Dear Daiki,thank you for the wonderful score! We hope we were able to make your stay unforgettable.Should you return to Rome, we will be happy to welcome you as our guest again!Until next time,Ciao!EmanueleThe Fifteen Keys Hotel Team
par un voyageur
Publié le 7 juill. 2024 sur Expedia
We had the most wonderful stay at The Fifteen Keys Hotel. The rooms were so clean and comfortable, the breakfast was delicious, the location unbeatable, and staff so friendly and welcoming. We recommend to everyone!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2024 par Emanuele, Gestion de l’hôtel
Dear Kirstin,Thank you so much for spending your time in writing this wonderful review on Expedia.com!It fills our hearts to know that you enjoyed our rooms so much. Cleanliness and comfort are our top priorities, and we are extremely happy in knowing that we succeeded in making you feel at home.Wow, thank you for the kind words about breakfast! Our chef produces daily delicacies to satiate every desire of all our guests, we are happy to know that it was to your liking.Regarding the location, we love the Monti district, so alive, full of stories to tell and live, we are glad you loved it too!The thing that makes us most proud is hearing that our staff was able to fulfill every wish, offering efficient, quality and friendly service at the same time.Should you return to Rome, we will be proud to welcome you back with open arms!Ciao!EmanueleThe Fifteen Keys Hotel Team
par un voyageur
Publié le 3 juill. 2024 sur Expedia
The hotel is splendid ! Location is super convenient to train station shops n lots of dining options in close proximity. The staff are ever so helpful. The hotel rightly owns itself 5 stars recognition
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2024 par Emanuele, Gestion de l’hôtel
Dear Pamela,thank you for this fabulous review on Expedia.com!We are ecstatic to know that your stay was wonderful! We work hard and with our whole selves to make our guests' experience as memorable as possible.You are right, we are located in an area that is indeed central, but also calm and within walking distance of the downtown life of the Eternal City.Monti is full of beautiful restaurants, bars, and alleys where you can enjoy an evening stroll. Last but not least, thank you also for the beautiful words about our staff. It fills us with joy to know that our work was exceptional and that we were able to make your stay was perfect and comfortable.Your new home in Rome awaits you for your next stay, which we hope will be as soon as possible.Ciao!EmanueleThe Fifteen Keys Hotel Team
par un voyageur
Publié le 2 juill. 2024 sur Expedia
My wife and I love the entire experience. Such a wonderful gem in Rome!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2024 par Emanuele, Gestion de l’hôtel
Dear Jordan,thank you for taking the time to share your experience on Expedia.com.We are thrilled to know that you enjoyed your stay and found our hotel to offer outstanding quality and excellent service. Having some wonderful feedback is definitely the most rewarding thing we can have, and we're glad we hit the jackpot with you and your wife!We look forward to welcoming you back with open arms whenever your travels bring you to Rome again.A presto,Ciao!EmanueleThe Fifteen Keys Hotel Team
