Note fondée sur 758 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2024 sur Hotels
par un voyageur
ØV ophold
Publié le 3 oct. 2024 sur HotelsSkindet bedrager.
Udadtil er medarbejderne naturligvis smilende, men masken bedrager. Når man ser nærmere på menneskerne i både reception, restauration og spa er det trætte og stressede øjne.
Dobbeltværelse med dobbeltseng - men med to helt seperate topmadrasser - virkelig ærgeligt når man regner med at skulle ligge tæt med den man godt kan li'.
Rygervenlig er Griffen BESTEMT ikke - eneste mulighed er at gå de 200 meter gennem hotellet for at stille sig ved indgangen. Hvor er "hensynsfuld ikke-ryger" - havde måske forventet at når man har værelse med altan at det ville være muligt "lovligt" at ryge der - men det er det ikke. Fandt vi ud af ved en tilfældighed langt nede i hotellest "regler/bestemmelser" - havde jeg vidst det havde jeg på ingen måder valgt Griffen.
Service i Spa, i weekenden er det i hvert fald ikke muligt med pludselige lyst til massage eller anden behandling - fik lørdag eftermiddag at vide at: "næ, desværre - vores behandler er tilbage mandag" - super, for det er jo ikke derfor man kommer!
I spa'en - man skal booke sin tid, men ingen kontrol! Jeg er af den overbevisning at jeg kunne have været der en hel dag - uden bemærkning.
Spaen er i øvrigt for lille, når der mangler kontrol af tid - vi havde ikke på noget tidspunkt mulighed for en stol - alt optaget i de godt 5 timer vi samlet set opholdte os der over 3 dage.
Spaen, igen, ophold i udendørs jacuzzi var 2 af dagene ikke muligt da den konstant var optaget af samme selskab af 7 kvinder.
Øv ophold.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Team Griffen , Gestion de l’hôtel
Kære Thomas, Tak for din anmeldelse, om end jeg undrer mig over den. Jeg kender jo ikke dine forudsætninger for at bedømme træthed og stress, men jeg kan betro dig, at vi har en meget høj medarbejdertilfredshed og gæstetilfredshed. De to ting hænger sammen. Griffen Spahotel er et ikke-ryger hotel. Hvis en gæst ryger på sin balkon, så vil det være genererende for gæsterne på de øvrige balkoner. Griffen Spahotels wellness område er på ca. 1.000 kvm. og det fremgår tydeligt af vores site. Der tilbydes behandlinger alle dage, men særlig massage tiderne er meget populære. Derfor er det en god idé at bestille på forhånd. Jeg håber, at du finder et sted at holde ferie fremadrettet, som lever op til dine forventninger.
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Hotels
Værelset var ikke ordentligt gjort rent. Puder var beskidte - hvorfor vasker de dem ikke når de ser sådan ud ?
Der lå en tånegl da jeg tog dynen op. Er i tvivl om betræk var skiftet.
Lidt en træls oplevelse - men super service i receptionen
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Team Griffen , Gestion de l’hôtel
Denne feedback hænger formentlig sammen med ovenstående. Alle betræk bliver naturligvis vasket løbende, og alt sengetøj bliver skiftet ved check-ud. Så det er simpelt hen ikke en mulighed at finde en tånegl fra en tidligere gæst i en seng.
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
I enjoyed the spa. I do wish hot tub had been warmer. It was lukewarm and i am used to hot. Breakfast was wonderful
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Team Griffen , Gestion de l’hôtel
Dear Sherry, Great that you enjoyed the spa and the breakfast. The hot tub is always 33,9 degrees, but sometimes it feel colder depending on the weather. Have a nice day.
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Hotels
