Note fondée sur 280 évaluations de clients

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4,4 sur 5
86 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2024 par Susanna, reception, Gestion de l’hôtel
Hello! Thank you for your feedback, we are happy to hear that you had a nice stay with us. Welcome again!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 janv. 2024 par Maria/ Reception, Gestion de l’hôtel
Dear Patrick,Thank you for your feedback and excellent review. I am glad to hear that you have enjoyed your stay with us. Welcome again!Kindest regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 déc. 2023 sur Hotels
Ce lieu est exceptionnel. Nous avons une chambre avec un grand vitrage qui nous offre une belle vue et nous avons apprécié le Sauna. Nous pouvons admirer une vue dégagée sur la terrasse de l’hôtel à coupé le souffle. Les enfants ont adoré faire de la luge et ont aimé le chocolat chaud Caramel !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 déc. 2023 par Susanna, reception, Gestion de l’hôtel
Hello, Thank You for your review and feedback.We are glad to hear that your stay with us was pleasant experience.Wish You a nice winter season and hopefully we meet again!
5 sur 5
par un voyageur

Excellent séjour

Publié le 30 juill. 2022 sur Hotels
Ce fut un excellent séjour dans un hôtel magique donnant sur la forêt. Une grande baie vitrée moderne et un sauna privatif complètent la chambre elle-même un véritable cocon.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2022 par Sky staff, Gestion de l’hôtel
Dear Nicolas, Thank you for your staying with us and your nice feedback! We hope to see you again! Have a great summer!
3 sur 5
par un voyageur

Overpriced

Publié le 28 févr. 2022 sur Hotels
Beautiful location but service is very limited and rooms way too small ! Sauna was disappointing… almost no option for lunch (food at the bar/café was mainly unavailable…). Won’t come back,..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2022 par Sky staff, Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback!
4 sur 5
par un voyageur

Voyage en Laponie

Publié le 8 févr. 2022 sur Hotels
Meirveilleux séjour pour aller voir le père Noel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2022 par Sky staff, Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback!
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 14 nov. 2021 sur Expedia
2 sur 5
par un voyageur

Belle chambre mais personnel décevant

Publié le 13 nov. 2021 sur Hotels
C’est un très bel hôtel situé en pleine forêt. La chambre avec sauna est très belle. Bon buffet pour le petit déjeuner. Attention vous devez prendre une chambre avec Sauna pour avoir un lit double moyennant un supplément. D’après l’hôtel il y a une erreur sur les sites de réservation. Attention les chambres avec sauna ne sont pas accessibles avec ascenseur mais seulement escalier. Pour les personnes à mobilité réduite vous devez porter vous même vos bagages. Nous travaillons dans une chaîne hôtelière et l’accueil du personnel est très décevant. Nous n’avons pas testé le restaurant car l’accueil de la réception nous a refroidi donc nous sommes parti en centre ville. Si vous recherchez seulement une belle chambre pour dormir cet hôtel est pour vous. Si vous recherchez une belle chambre avec en plus un personnel attentionné il y a d’autres hôtels à Rovaniemi qui se feront une joie de vous accueillir avec le sourire pour vous proposer des activités. Dommage car cet hôtel a des atouts.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 nov. 2021 par Sky staff, Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 juill. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2020 par Jenni / vastaanotto, Gestion de l’hôtel
Hei Paula, kiitos mainiosta arvostelustanne! Olette lämpimästi tervetullut vieraaksemme uudelleen. Mukavaa syksyn jatkoa toivottaa koko Sky Ounasvaaran väki
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 mars 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2020 par Sky Ounasvaara staff, Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback!