Note fondée sur 784 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 24 déc. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 28 déc. 2019 sur Expedia
par un voyageur de Strabourg
Publié le 24 juill. 2019 sur Expedia
Bel hôtel, à l'architecture victorienne, chambre agréable, à la décoration contemporaine. Il manque malheureusement la climatisation pour en faire une chambre idéale. Petit déjeuner soigné, et personnel du petit déjeuner très sympathique. Par contre, très mauvais expérience concernant le restaurant de l'hôtel. Il nous a été proposé d'y diner le soir de notre arrivée, mais le moment venu, par manque d'organisation, de personnel, et à cause de la présence de deux importants groupes (dont l'un manifestement prévu d'avance, puisque c'était une soirée business dans une salle différente), l'attente a été infernale. Nous avons quitté la salle après une heure d'attente, sans diner, et sans même qu'on nous ai proposé une boisson pour nous faire patienter. La cuisine, visiblement, étant incapable de gérer la situation.
par un voyageur
Publié le 12 juin 2019 sur Hotels
Restauration moyenne sauf pour le petit déjeuner
Erreur sur le décompte des frais lors de la sortie du séjour
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Nathan, Gestion de l’hôtel
Hi Nick, thank you for taking the time to leave us a review and leaving us an amazing score! Glad you enjoyed your stay here with us. Royal Wells Hotel team.
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
We enjoyed our stay at the Royal Wells hotel. All the staff were most helpful and welcoming. Our room was comfortable and very clean. The restaurant was vey good.
Thank you.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Nathan, Gestion de l’hôtel
Hi Richard, thank you for taking the time to leave us a review! We really appreciate the feedback, and are so pleased that you had a great stay here with us. We hope to see you again soon. Royal Wells Hotel team.
par un voyageur
Area for a wedding.
Publié le 11 août 2024 sur HotelsWe enjoyed our stay very much. Nothing too much trouble. Room really nice and spacious as was the bathroom. We had an evening meal and breakfast all good quality and good choice at breakfast
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Nathan, Gestion de l’hôtel
Hi Tania, we're delighted you had a wonderful stay here with us. We really appreciate it when guests take the time to leave us feedback, thank you so much. Royal Wells Hotel team.
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Nathan, Gestion de l’hôtel
Hi Barry, thank you for taking the time to leave us a review, we really appreciate it, and we're pleased you had a great stay here with us. Royal Wells Hotel team.
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Nathan, Gestion de l’hôtel
Hi Alice, thanks for the great review! We're glad you had a great stay here with us and hope to see you again soon. Royal Wells Hotel team.
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Nathan, Gestion de l’hôtel
Hi Chi, thank you for taking the time to leave us a review. We hope you enjoyed your stay here with us. Royal Wells Hotel team.
