Note fondée sur 67 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
4 étoiles ???
Publié le 3 août 2024 sur HotelsNous avions choisi cet hotel, aux tarifs élevés pour la Bulgarie, pour 2 raisons. Tout d'abord pour ses 2 piscines : or la piscine intérieure était fermée et pour celle en extérieur, les cours donnés aux enfants de la ville se succèdent toute la journée jusque tardivement, ce qui la rend inutilisable pour les clients de l'hôtel... Et quand la voie est enfin libre, la couleur de l'eau est si jaunâtre que l'envie vous passe d'y mettre un pied. Les nombreuses fontaines de la ville sont d'ailleurs bien plus propres...
La 2e raison est que nous avons choisi un appartement pour son coin cuisine. Or, rien de cela, et l'hôtesse à l'accueil (très froide, qui ne répond meme pas aux salutations) vous explique qu'elle n'y peut rien.
Globalement, nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus mais il est dommage que les employés, bien peu aimables, oublient que c'est un peu grâce aux clients qu'ils ont un emploi.
Du reste, le centre ville est très agréable et ses musées sont intéressants.
Bref, d’autres hôtels de la ville semblent avoir un bien meilleur rapport qualité prix, évitez donc celui-ci.
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Run away
Publié le 1 déc. 2021 sur HotelsRun away!
No heating during the night. Just cold win for air conditional and the staff don’t care…
Have to sleep with my jacket and for sure no discount in the end!
par un voyageur
Publié le 8 mai 2021 sur Hotels
La piscine ne fonctionnait pas. Le bac de la baignoire était de mauvaise qualité, car il s’enfonçait.
Le petit déjeuner n étais pas très varié.
par un voyageur
Publié le 7 nov. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 oct. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 10 août 2019 sur Hotels
Le personnel n’est pas très agréable
D’ailleurs j’avais une voiture de location et pas de place pour se garer ! En fait on se gare dans la rue devant l’hotel Mais l’hotel n’a pas de places approprement réservées ...
par un voyageur
Publié le 1 août 2018 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels