Note fondée sur 38 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 janv. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 janv. 2023 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Dear Philippe,Thank you very much for taking the time to give us this this beautiful rating.We would be very happy to welcome you back to the Gstaad Palace on another occasion.Best wishes,Barbara BrancoGuest Relations Manager
par un voyageur
Une référence en matière de palace
Publié le 9 janv. 2022 sur HotelsSéjour très agréable, en famille, dans un lieu exceptionnel, élégant, reposant. Confort absolu de la chambre, personnel globalement de qualité (très variable cependant au niveau des restaurants). Dommage qu'il ne nous ait pas été précisé au début que nous avions droit à un crédit repas journalier. Le spa est par ailleurs très esthétique, magnifique décoration!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 janv. 2022 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Cher Raphael,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de nous partager ce beau retour.
Nous tenons également à vous remercier pour votre feedback concernant le crédit culinaire et nos collaborateurs de la réservation et de la réception feront encore plus d'efforts pour que cela soit transmis de manière plus claire.
Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau au Gstaad Palace lors d’une autre occasion.
Avec nos meilleures salutations,
Barbara Branco-Schiess
Guest Relations Manager
par un voyageur
Un Palace paradisiaque !
Publié le 5 juill. 2021 sur HotelsAccueil, gentillesse, services, tout était parfait! Nous étions hors vacances dans cet hôtel et je pense que c'est un avantage pour être mieux servis. Nous avons été surclassé aussi. Un endroit idyllique, que nous conseillons à Gstaad.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2021 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Chère Brigitte,
Nous vous remercions pour votre magnifique retour et nous sommes heureux que vous ayez passé un si beau séjour chez nous.
Nous espérons vous accueillir à nouveau au Gstaad Palace lors d’une prochaine occasion.
Avec nos meilleures salutations,
Barbara Branco-Schiess
Guest Relations Manager
par un voyageur
Publié le 8 mars 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2021 par Barbara Branco-Schiess, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Gougenheim, nous vous remercions pour votre magnifique retour et nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très beau séjour au Gstaad Palace. Nous espérons de vous accueillir lors d'une autre occasion au Gstaad Palace. Avec nos meilleures salutations, Barbara Branco-Schiess Guest Relations Manager
par un voyageur
Publié le 8 janv. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2021 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Dear Tommaso,
Thank you very much for your marvelous feedback and we hope to welcome you back to the Gstaad Palace very soon.
Best wishes,
Barbara Branco
Guest Relations Manager
par un voyageur
une belle adresse
Publié le 11 août 2020 sur HotelsLe charme du classique allié au confort du moderne, nous avons adoré nos 3 jours dans cette adresse de renom. Tout était parfait, avec un surclassement qui nous a permis de laisser dormir notre enfant sur un canapé-lit, les douces soirées dans le jardin grandiose, avec une vue à couper le souffle. Seul bémol, l’organisation de la terrasse du restaurant, difficile de savoir à qui s’adresser. Nous reviendrons certainement!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2020 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Chers Madame et Monsieur,
Merci beaucoup de nous donner ce magnifique et en même temps sincère retour.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Merci beaucoup pour votre remarque concernant l’organisation de la terrasse du restaurant. Très honnêtement, nous étions tous un peu dépassés par ce beau temps. Nous réfléchissons déjà à la manière dont nous devons organiser cela à l'avenir. Que ce soit à cause du temps ou de la manipulation des tables.
Encore une fois, merci beaucoup pour vos aimables commentaires et nous espérons de accueillir à nouveau au palais de Gstaad à une autre occasion.
Avec nos meilleures salutations,
Barbara Branco-Schiess
Guest Relations Manager
par un voyageur
Publié le 1 juill. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 28 août 2024 sur Expedia
Debo regresar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Estimada Rosario,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su encantador comentario.Nos alegra saber que su estancia cumplió con sus expectativas, y estaremos encantados de recibirla nuevamente en el Gstaad Palace.Saludos cordiales,Barbara BrancoGuest Relations Manager
par un voyageur
Excelent luxury hotel in Gstaad
Publié le 11 févr. 2024 sur HotelsIt was a pleasure to stay once again in this superb hotel. Very traditional with an excelent service, bar and restaurants. The spa is magnificent with an indoor pool and a heated area outside. Free shuttle service to Gstaad including from and to the train station.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2024 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Dear Joao,Thank you very much for taking the time to give us this very nice feedback.We are delighted that your stay met your expectations and would be pleased to welcoming you back at the Gstaad Palace very soon.Kind regards,Barbara BrancoGuest Relations Manager
par un voyageur
Publié le 29 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 janv. 2024 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Dear Luiz,Thank you for taking the time to give us this amazing review.We are delighted that your stay met your expectations.We would be delighted to welcome you back to the Gstaad Palace at another time.Best wishes,Barbara BrancoGuest Relations Manager
