Note fondée sur 66 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
501号室だったかと思います。広いお部屋でゆっくりと過ごすことができ、また、お料理も美味しく、何よりぬる湯の温泉がとても良かったです。それらの点はとても良い思い出で、他の方にもお勧めしたいです。
しかし、寝室のエアコンが臭すぎました。最初の「お部屋説明」の時から、寝室に足を踏み入れた途端、エアコンの臭い匂いが充満しており、当然、案内をしてくれた係員の方も気づいているはずだと思うのですが、問題意識がないのか、スルーでした。
夜、臭くて、一息吸うたびに嫌な気持ちになりましたが、寝ないわけにいかないので仕方なく眠りにつこうと努力しました。エアコンを消してもみたのですが、それだとやはり熱くて寝られず、臭さを我慢して夜を過ごすことになりました。
お部屋の担当者や、清掃係の方など、気づいている人は複数いるのではないかと思いますが、それを「自分ごと」として捉えることができていないために、上に報告が上がることもなく、そのまま放置されているのでしょう。社員教育の在り方や情報共有の仕組みに問題があるのかもしれません。今後改善されれば素晴らしいと思います。
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Hotels
다 좋았지만, 특별히 여행 중 식사에 대해 중요하게 생각하시는 여행객에게 추천을 드립니다. 2층 스미래에서의 만찬은 여행 중 먹어본 식사 중 최고였습니다. 그리고 특산물을 포함 기념품샵이 너무 잘되어 있어서 다른 곳에서 선물을 살 필요가 없었습니다. 쉼, 식사, 쇼핑이 가능한 곳입니다. 이번 여행에서는 일부 가족만 갔었지만, 다음에는 다같이 가서 다시한번 여행하고 싶은 곳입니다. 훌륭한 서비스를 해주신 호텔리어분들께 감사드립니다.
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
食事がとても美味しかったです😊
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 8 mai 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 23 avr. 2024 sur Expedia
The place was very calm and scenery was so beautiful.
Its hardware and dining services were very good.
par un voyageur
Publié le 20 avr. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 24 août 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 8 mai 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 29 déc. 2021 sur Expedia
たたみが古くなってて靴下にいぐさが付いた
