Note fondée sur 103 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 17 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2024 par Home Phutoey, Gestion de l’hôtel
Dear Dimitri, Thank you for staying with us and taking the time to leave a valuable review. It is great to hear that you had a wonderful time while enjoying the hospitality. We look forward to welcoming you back. Best regards, Home Phutoey River Kwai
par un voyageur
Publié le 16 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 nov. 2023 par Home Phutoey, Gestion de l’hôtel
Dear marc, Thank you for staying at Home Phutoey River Kwai and taking the time to leave a valuable review. We are delighted that you were pleasant with the hospitality. We look forward to welcoming you back. Best regards, Home Phutoey River Kwai
par un voyageur
Agréable séjour de deux nuits
Publié le 20 juill. 2023 sur HotelsEndroit agréable personnel sympathique
Tarifs pratiqués corrects
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2023 par HomePhutoey, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Thank you for staying at Home Phutoey River Kwai Resort and taking the time to leave a kind review. We are so glad to hear that you had a wonderful time while enjoying our hospitality. We look forward to welcoming you back. Best regards, Home Phutoey River Kwai
par un voyageur
Dirty room, intransigent staff : Disappointing
Publié le 24 juin 2019 sur HotelsThe hotel is located in the middle of the jungle, it is very calm and the view during breakfast is amazing. I booked the highest class room, consequently the room was very spacious and terrace very big.
Then it was very disappointing : dead ants in the bed, big spiders in the room, 1 towel for 2 peoples, noisy air conditioning system (impossible to sleep with). But the worst situation was the sound-insulation with the neighbor room. We can ear everything : discussion, TV, restroom and the rest of the night...
I accidentally broken a glass (poor-quality) during my stay, hotel directly charge me for this with an unacceptable price. After discussion, reception staff feedback was : sorry if your room was dirty, sorry if towel missing and for the glass charge back, no negotiation possible. I advice to avoid this place.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2019 par Home Phutoey River Kwai, Gestion de l’hôtel
Dear Alexandre,
Thank you for your recent stay at Home Phutoey River Kwai and for sharing your experiences to other travelers.
We are sorry to hear you did not enjoy your stay as much as usual. We take your comments seriously and will discuss with our management team to make sure your next stay will be more pleasant again.
Again thank you for staying with us and we look forward to welcome you back in the near future.
Kindest regards,
par mehdi de france
Publié le 21 juill. 2015 sur Hotels
les chambres propre confortable mais la piscine pas terrible et l’hôtel est très loin de tous commreces
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de paris
sans plus
Publié le 1 mars 2015 sur Expedia
Pour : chambre cadre
Contre : vetusté prix des taxi
chambre tres bien le reste vetuste
piscine eau chaude sympa
calme nourriture bonne par contre grosse anrnaque sur le transport car l hotel étant éloigné le direcetur en profite pour pratique des prix désésonables
dommage car la region est magnifique et le personnel peu nombreux mais serviable
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Vazerac
Cadre très agréable, jolie chambre, mais isolé
Publié le 25 févr. 2015 sur Expedia
Pour : Le cadre
Le personnel serviable (mais qui ne parle pas anglais)
La chambre
La piscine d'eau chaude
Contre : Le restaurant de l'hôtel est assez cher et moyennement bon.
La piscine d'eau chaude mériterait une petite renovation
Emplacement : Il n'y a rien du tout à proximité immédiate. Sans voiture, pas moyen de faire quoi que se soit en dehors des activités proposées par l'hotel.
Nous avions réservé une chambre supérieure pour 4 personnes (2 adultes, 2 enfants) pour 2 nuits sur expédia. Mais surprise en arrivant, l'hotel nous annonce qu'il n'existe pas de chambre quadruple comme annoncé sur expedia. Seulement des chambres triples où seul un bébé peut être toléré en 4e occupant. Notre plus jeune fils étant un solide gaillard de 7 ans, la chambre ne pouvait pas convenir...
Après bien des discussions, nous avons finalement eu droit à un lit de camp de fortune supplémentaire dans la chambre et un peu dédommagement d'expedia au retour.
Sinon, l'hotel est situé dans un grand parc au milieu de la jungle, au bord de la rivière KwaÏ. C'est très beau et très reposant.
Les chambres supérieures sont belles et spacieuses. La salle de bain très jolie et bien pensée.
Certaines chambres (n°1 en particulier) sont juste superbes avec un vue sur la rivière.
Nous ne sommes pas allés dans la piscine classique, mais nous avons bien profité de la piscine d'eau chaude au bord du lac. Très sympa !
Par contre le restaurant de l'hotel est assez moyen et assez cher (nous sommes une clientele captive car il n'y a aucun commerce à proximité). Les nappes sont effectivement sales, comme je l'ai lu dans d'autres commentaires.
par un voyageur
Publié le 29 août 2014 sur Hotels
Hôtel isole loin de tout, très belle chambre piscine pas très net.
par goussot de dijon
Parfait pour une étape !
Publié le 13 avr. 2014 sur HotelsCalme, agréable et propre .
par un voyageur
Publié le 25 juin 2024 sur Expedia
The WiFi internet doesn’t cover every rooms, 3 mobile network in Thailand also can not reach the area where my room was and I can not realign on WiFi, can not do anything but sleep.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2024 par Home Phutoey, Gestion de l’hôtel
Dear Nitis, Thank you for staying with us and taking the time to leave a valuable review. We are delighted that you enjoyed the hospitality. We look forward to welcoming you back. Best regards, Home Phutoey River Kwai
