Note fondée sur 16 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 nov. 2023 sur Expedia
Accueil extrêmement sympathique !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 nov. 2023 par La Grande Carrée, Gestion de l’hôtel
Un grand merci pour votre avis suite à votre dernier séjour.Nous sommes ravis de lire que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à l'avenir.Bien à vous,Stéphane & Sophie
par un voyageur
CONVENABLE
Publié le 10 oct. 2023 sur Hotelsséjour convenable, monsieur est fortement désagréable et vous fait multiple reproches: arrivée trop tard, déjeuner trop tôt mais facturation en sus ! batisse sans grand interet exterieur peu entretenu interieur sans histoire particuliere...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2023 par La Grande Carrée, Gestion de l’hôtel
Effectivement, il vous a été facturé un supplément pour votre arrivée tardive, lequel vous est resté en travers de la gorge alors que vous en aviez été avertie par l’envoi d’un email suite à votre réservation et que la possibilité d’annuler sans frais vous avait été proposée. Accueillant et concilient nous considérons l’avons été compte tenu de votre faible amabilité à votre arrivée et nous le constatons maintenant de votre mauvaise foi. Vous oubliez de mentionner que pour vous arranger, nous vous avons préparé le petit déjeuner à 8h00 pour répondre à vos contraintes alors que nous le servons il est vrai normalement de 8h30 à 10h00 et…. vous n’êtes descendue le prendre qu’à 8h20. Quant à la maison ; nous sommes arrivés il y a 4 ans et depuis lors, de nombreux artisans locaux travaillant pour la majorité d’entre eux avec les monuments historiques et labellisés « patrimoine vivant » sont intervenus pour la restaurer. Nous sommes conscients qu’il reste encore du travail à accomplir et nous nous y appliquons jours après jours.Vous êtes arrivée à 21h50, êtes montée dans votre chambre et vous êtes partie à 8h35 du matin le lendemain. En dehors de votre chambre, du hall d’entrée et de la salle des petit déjeuner vous n’avez rien vu de la maison. Mais vous pouvez donc calomnier à loisir.
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2023 par La Grande Carrée, Gestion de l’hôtel
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et notre maison et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous.Bien cordialement,Stéphane & Sophie
par un voyageur
Reposant
Publié le 19 juin 2023 sur HotelsCalme et charmant
Piscine très agréable
Parking privé et tram proche
par un voyageur
havre de paie
Publié le 29 sept. 2022 sur Hotelsséjour agréable personnel très sympathique je recommande
par un voyageur
Chambre d’hôtes à 15 min du centre de Tours
Publié le 25 août 2022 sur HotelsChambre d’hôtes soignée, hôtes agréables et attentionnés. Petit déjeuner complet et de qualité.
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
Desayuno con productos dulces muy bueno.
Habitaciones amplias, quizás un poco fresco en las habitaciones y en el baño, pues todavía no ponían la calefacción para templar las habitaciones.
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 10 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juin 2024 par Stéphane & Sophie, Gestion de l’hôtel
We thank you for your comment and we are happy that you enjoyed our welcome and our house.We wish you a nice stay in France.
par un voyageur
Publié le 1 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juin 2024 par Stéphane & Sophie, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions pour cette excellente notation et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Au plaisir de vous revoir à nouveau à La Grande Carrée.
