Note fondée sur 361 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Très bel hôtel dans un cadre magnifique
Publié le 23 août 2024 sur HotelsSéjour très agréable dans un hôtel très bien entretenu avec de bonnes infrastructures, notamment le golf adjacent et les tennis. Le pets est très professionnel et très accueillant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Mathilde, Gestion de l’hôtel
Cher Xavier, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience s'est déroulée comme vous le souhaitiez. En espérant vous revoir très prochainement,
par un voyageur
Toujours un plaisir.
Publié le 23 août 2024 sur HotelsHotel tres bien situé, calme avec une vue sur le golf et sur la mer très agréable.
Les différentes piscines sont toutes excellentes.
Malgré tout ca, jai pu remarque une baisse dans la qualité des services, le personnel est tres agréable mais on sens qu'ils ne sont pas assez pour faire tout le travail demandé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Mathilde, Gestion de l’hôtel
Chère Delphine,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre séjour au Fregate Provence. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie, et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement,
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Expedia
Cadre superbe et personnel très aimable et sympathique. Dommage que l’eau des piscines intérieure et extérieure soit gelée. De plus, pas très bien fréquenté
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Mathilde , Gestion de l’hôtel
Chère Odile, Je vous remercie pour votre commentaire. L'eau de nos piscines extérieures n'est pas chauffée et est simplement chauffée avec la chaleur extérieure. Notre piscine intérieure est chauffée entre 27 et 28C et répond aux normes d'hygiène. Nous espérons tout de même vous revoir très prochainement,
par un voyageur
Décu
Publié le 22 août 2024 sur HotelsL'endroit est très beau, mais l'hôtel laisse à désirer. Les chambres mériteraient un rafraichissement ainsi que les couloirs et les communs. Le restaurant dispose d'une très belle terrasse et les menus sont bien élaborés, cependant des détails comme une table de ping pong juste en dessous ne permettent pas de profiter pleinement du lieu. Le personnel des deux restaurant sont très sympathique, par contre certaine personne à l'accueil de l 'hôtel pourrait être plus aimable et à l'écoute. L'endroit est plus joli en photo qu'en vrai car il mériterait une remise au gout du jour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Mathilde , Gestion de l’hôtel
Chère Sandrine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés d’apprendre qu'il n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses.Soyez assurés que nous avons de nouveau sensibilisé nos équipes, et sachez que votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement,
par un voyageur
On y est tres bien
Publié le 19 août 2024 sur HotelsBel établissement même s'il n'est plus tout jeune. Magnifiques Piscines pour se détendre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Mathilde, Gestion de l’hôtel
Cher Stephane, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience s'est déroulée comme vous le souhaitiez. En espérant vous revoir très prochainement,
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Mathilde, Gestion de l’hôtel
Bonjour Jordane,Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience s'est déroulée comme vous le souhaitiez. En espérant vous revoir très prochainement,
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Mathilde , Gestion de l’hôtel
Cher Omar Naguib, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience s'est déroulée comme vous le souhaitiez. En espérant vous revoir très prochainement,
par un voyageur
Une valeur sure
Publié le 13 août 2024 sur HotelsQuelle plaisir de séjourner dans cette établissement, a faire et a refaire.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Mathilde, Gestion de l’hôtel
Bonjour Stephanie, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience s'est déroulée comme vous le souhaitiez. En espérant vous revoir très prochainement,
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Mathilde , Gestion de l’hôtel
Bonjour Chmouel, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience s'est déroulée comme vous le souhaitiez. En espérant vous revoir très prochainement,
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
La chambre standard aurait besoin d’un petit rafraîchissement . Sinon le cadre est sympathique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Mathilde , Gestion de l’hôtel
Cher Philippe, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous séjour se soit bien passé et espérons vous revoir très prochainement.
