Note fondée sur 119 évaluations de clients

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4,4 sur 5
83 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Service client médiocre. Duatlon sur le site ce matin donc environ une centaine de personnes qui envahissent le site sans jamais avoir été mis au courant par l’hôtel malgré mes quelques appels. Impossible d’aller se baigner à la plage ou pratiquer sport nautique comme le kayak. Après discussion avec la réception pour leur faire part de notre mécontentement, on se fait dire d’aller à la piscine!!! Jamais d’excuses de leur part. Vraiment décevant d’être traité ainsi surtout pour le prix payé. Manque de respect de la personne au service à la clientèle.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2022 par Annie, Le Grand R, Gestion de l’hôtel
Merci et au plaisir de vous revoir!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2022 par Annie, Le Grand R, Gestion de l’hôtel
Merci
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 août 2022 sur Expedia
L’endroit est magnifique! Mais tous les petits frais cachés deviennent fatiguants, vu que le Prix de la nuitée est déjà élevé: payer pour le café en capsule, payer pour chaque heure d’un départ tardif, …
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2022 par Michel, Gestion de l’hôtel
Bonjour Mme. Andréane Désolé que votre expérience soit décevante et nous nous efforceront d, indiquer nos procédure au client a l, avenir. Michel
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2022 par Annie, Le Grand R, Gestion de l’hôtel
Merci
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2022 par Annie, Le Grand R, Gestion de l’hôtel
Merci
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 août 2022 sur Expedia
Belle location très tranquille. Belle petite plage sur un lac calme.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2022 par Annie, Le Grand R, Gestion de l’hôtel
Merci et au plaisir de vous revoir!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 juill. 2022 sur Expedia
À proximité de sentiers pour la randonnée.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2022 par Annie, Le Grand R, Gestion de l’hôtel
Merci et au plaisir de vous revoir!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 juill. 2022 sur Expedia
De l'accueil au départ,tout a été parfait. Un petit bijoux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2022 par Annie, Le Grand R, Gestion de l’hôtel
Merci de votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau!
5 sur 5
par un voyageur

Super

Publié le 22 janv. 2022 sur Hotels
Beaucoup de randonnées sur place et près de 2 centres de ski. Personnel accueillant et sympathique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 janv. 2022 par Michel, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup! Je partage avec le personnel. Bonne journée!