Note fondée sur 35 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Séjour serein
Publié le 7 août 2024 sur HotelsChambre pas très grande mais très propre, literie agréable, un petit balcon qui donne sur la ville et qui permet une superbe vue sur un beau panorama de montagnes...petit déjeuner correct : possibilité de le prendre à l'intérieur ou sur la terrasse extérieure...de bons croissants, une machine qui fait un excellent café...le personnel est très agréable et à l'écoute...
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 15 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 mai 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 mai 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 5 févr. 2024 sur Hotels
Très bon accueil, personnel professionnel, petit déjeuner parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2024 par L'équipe du Val d'Este, Gestion de l’hôtel
Bonjour Antoine, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très content de savoir que votre séjour était sympathique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Saint Gervais les bains. Toute l'équipe du Val d'Este
par un voyageur
Publié le 4 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2024 par L'équipe du Val d'Este, Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame,Nous sommes navré de voir votre note. Cependant nous sommes étonnés car, vous ne vous êtes pas présentée à l'hôtel, lors de votre réservation.Vous n'avait donc pas pu évaluer nos services proposés. Nos conditions d'annulations sont bien expliqués et vous les avaient validés avant de confirmer votre réservation. Nous avons essayer au possible de trouver une solution pour vous, malheureusement nous n'y sommes pas arrivés. Cordialement, L'équipe du Val d'Este.
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2023 par Maëva , Gestion de l’hôtel
Cher Thierry, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Toute l'équipe du Val d'Este
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2023 par L'équipe du Val d'Este, Gestion de l’hôtel
Cher Thierry, Merci pour votre note. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir sur Saint-Gervais ! Belle semaine, L'équipe du Val d'Este
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2023 sur Expedia
Si nous revenons à Saint-Gervais nous réserverons cet hôtel. Situation idéale, chambres propres (même si une petite rénovation serait appréciée:) , tous les équipements marchent parfaitement. Très propre partout. et l'accueil est très agréable, merci
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2023 par L'équipe du Val d'Este, Gestion de l’hôtel
Cher Robert,Merci pour votre commentaire et votre appréciation de notre personnel. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, notre personnel mettant tout en oeuvre pour vous satisfaire.Ce sera un plaisir de vous revoir sur Saint-Gervais. D'ici là, prenez soin de vous. Bien à vous,L'équipe du Val d'Este
