Note fondée sur 946 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Confort
Publié le 14 sept. 2024 sur HotelsLe seul bémol… trop de plastique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par Holiday Inn Express Saint-Hyacinthe, Karim , Gestion de l’hôtel
Bonjour Marie-josee,Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir choisi l’hôtel Holiday Inn Express Saint-Hyacinthe. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour.Nous prenons en compte vos observations concernant l'utilisation du plastique. Votre avis est précieux et nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. Nous apprécions sincèrement vos commentaires et restons attentifs à vos suggestions pour continuer à améliorer notre service.Merci encore pour vos remarques constructives et pour votre soutien. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite.Cordialement.
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par Holiday Inn Express Saint-Hyacinthe, Karim , Gestion de l’hôtel
Bonjour Anthony, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager votre expérience.Merci d'avoir choisi l'Hôtel Holiday Inn Express Saint-Hyacinthe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Expedia
Très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Holiday Inn Express Saint-Hyacinthe, Karim , Gestion de l’hôtel
Bonjour Monique, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs et pour avoir choisi notre établissement, l'Holiday Inn Express Saint-Hyacinthe. Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes.Nous nous engageons à offrir à chaque client une expérience de séjour exceptionnelle et votre retour positif est une grande source de motivation pour notre équipe.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Expedia
Déjeuner bon
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Holiday Inn Express Saint-Hyacinthe, Karim , Gestion de l’hôtel
Bonjour Rino, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Nous mettons un point d'honneur à offrir une sélection variée et de qualité pour bien commencer la journée.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Saint-Hyacinthe.Cordialement,
par un voyageur de Quebec
Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Très propre et personnel accueillant. Un peu de bruit lorsqu'on est du côté de l'autoroute mais on s'y attend vu l'emplacement de l'hôtel. J'avais demande un lit pour le bébé et c'était bien là à mon arrivée. Le bébé a bien dormi toute la nuit.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Holiday Inn Express Saint-Hyacinthe, Karim , Gestion de l’hôtel
Bonjour Jean-Francois, Merci pour votre commentaire élogieux. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre établissement à la hauteur de vos attentes et que le service ait été à la hauteur de vos besoins. Nous comprenons que le bruit de l'autoroute puisse être perceptible, et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Nous sommes également ravis que le lit pour bébé ait été prêt à votre arrivée et que cela ait contribué à une nuit reposante pour votre enfant. Au nom de toute l’équipe du Holiday Inn Express Saint-Hyacinthe, nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.Cordialement.
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Merci
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Holiday Inn Express Saint-Hyacinthe, Karim , Gestion de l’hôtel
Bonjour Hervé, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Holiday Inn Express Saint-Hyacinthe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !Cordialement,
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Superbe
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Holiday Inn Express Saint-Hyacinthe, Karim , Gestion de l’hôtel
Bonjour Kamal, Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience à l'Hôtel Holiday Inn Express Saint-Hyacinthe ait été superbe.Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que tout, de l'enregistrement à la chambre et au petit-déjeuner, ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi agréable.N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future ou pour vos prochaines réservations. Merci encore pour vos compliments !Cordialement,
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Hôtel un peu vieux. Salle de bain aurai tu besoin d’être rafraîchi au niveau du coulis de céramique et douche. Pas beaucoup de pression d’eau dans la douche.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Holiday Inn Express Saint-Hyacinthe, Karim , Gestion de l’hôtel
Bonjour Chantal, Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que certains aspects de l'hôtel n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques en considération pour améliorer nos installations. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Le.canape lit pas tres confortable,
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Holiday Inn Express Saint-Hyacinthe, Karim , Gestion de l’hôtel
Bonjour Yaba, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le canapé-lit n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de confort.Votre confort est très important pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons examiner cette question pour améliorer notre équipement et veiller à ce que nos futurs clients bénéficient d'une meilleure expérience.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Holiday Inn Express Saint-Hyacinthe et de vous offrir un séjour encore plus agréable. Merci encore pour vos précieux commentaires.Cordialemet,
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
L’habillement des fenêtres n’est pas assez, trop clair dans la chambre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par Holiday Inn Express Saint-Hyacinthe, Karim , Gestion de l’hôtel
Bonjour Sonia, nous vous remercions pour vos retours précieux concernant votre séjour à l’Hôtel Holiday Inn Express Saint-Hyacinthe. Nous regrettons que l'habillement des fenêtres n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en matière d'obscurité. Nous prenons note de vos commentaires et envisagerons des solutions pour améliorer l'isolation lumineuse dans nos chambres. Votre confort est notre priorité, et nous nous efforçons continuellement d'optimiser nos installations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Merci encore pour votre compréhension et votre contribution à l'amélioration de nos services.Cordialement.
