Note fondée sur 185 évaluations de clients

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3,8 sur 5
89 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Bruyant

Publié le 18 déc. 2023 sur Hotels
Beaucoup de bruit une bonne partie de la soirée et très tôt le matin
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 5 déc. 2023 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2023 sur Hotels
Bon séjour mais hôtel a rénover
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2023 par L'équipe de l'hôtel Mercure de Saint-Lô Centre., Gestion de l’hôtel
Monsieur Albert,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Saint-Lô Centre.Nous sommes ravis que votre séjour ce soit très bien passé.Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir prochainementToute l'équipe de l'hôtel Mercure Saint-Lô Centre.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2023 par L'équipe de l'hôtel Mercure de Saint-Lô Centre., Gestion de l’hôtel
Audy,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Saint-Lô Centre.Nous sommes ravis que votre séjour ce soit très bien passé.Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe.Dans l’attente de vous accueillir prochainementToute l'équipe de l'hôtel Mercure Saint-Lô Centre.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2023 par L'équipe de l'hôtel Mercure de Saint-Lô Centre., Gestion de l’hôtel
Monsieur TournierNous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Saint-Lô Centre.Nous sommes ravis que votre séjour ce soit très bien passé.Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe.Dans l’attente de vous accueillir prochainementToute l'équipe de l'hôtel Mercure Saint-Lô Centre.
2 sur 5
par un voyageur

Trop Bruyant

Publié le 24 avr. 2023 sur Hotels
Hotel vieillissant mais confortable. Les menuiseries sont vétuste et donc laisse passer le vent (Bruit). Le gros points négatifs est le bar en dessous de l'hotel. Les gens en terrasse font un bruit infernale jusqu'à plus d'1h de matin ce qui est parfaitement insupportable... Si vous réservez, il est impératif de demander une chambre très très éloignée de ce bar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2023 par L'équipe de l'hôtel Mercure de Saint-Lô Centre., Gestion de l’hôtel
Jean Xavier,Merci pour votre commentaire.Nous sommes extrêmement navrés d'apprendre que votre dernier passage parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité de services que nous avons l'habitude de délivrer, et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments causés par cette expérience.Vos commentaires sont immédiatement transmis aux responsables des services concernés, et les mesures nécessaires seront prises afin d'éviter tout autre incident tels que ceux-ci.Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement au Mercure Saint-Lô Centre.Bien cordialement,Toute l'équipe de l'hôtel Mercure Saint-Lô Centre.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 7 avr. 2023 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 févr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2023 par L'équipe de l'hôtel Mercure de Saint-Lô Centre., Gestion de l’hôtel
Franck, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Franck, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 févr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2023 par L'équipe de l'hôtel Mercure de Saint-Lô Centre., Gestion de l’hôtel
Madame Bernadette, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons note de votre avis concernant l'isolation des fenêtres sur la rue, nous ne manquerons d'y remédier et d'en informer la direction. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame !Bernadette, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 févr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2023 par L'équipe de l'hôtel Mercure de Saint-Lô, Gestion de l’hôtel
Laurent, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons note de votre avis concernant l'isolation des fenêtres sur la rue, nous ne manquerons d'y remédier et d'en informer la direction. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Laurent, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe de l'hôtel Mercure de Saint-Lô Centre.