Note fondée sur 46 évaluations de clients
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3,9 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
maison familiale et sans prétention, excellent rapport qualité prix, on se sent comme chez un ami. Et position idéale pour une visite du pays basque.
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Confort et serviabilité
Publié le 9 juin 2024 sur HotelsWahou,
Quel accueil ^^
Merci encore Christian ^^
par un voyageur
Publié le 31 août 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 8 août 2023 sur Expedia
Bon accueil, chambre tres correcte et propre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2023 par Alex, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre commentaire, nous serons heureux de vous revoir une prochaine fois.Cordialement
par un voyageur
Très rudimentaire
Publié le 30 mai 2023 sur HotelsConfort très rudimentaire, un parquet bruyant et qui fait bouger la vieille armoire quand on marche, insonorisation inexistante, des toiles d'araignée dans tous les coins.
Un manque de communication sur les conditions d'utilisation des locaux, cuisine disponible ou pas, petit déjeuner ou pas ?
L'entretien de l'environnement proche laisse à désirer.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mai 2023 par Alex, Gestion de l’hôtel
BonjourJe suis heureux que vous ayez constaté que nous habitions dans une maison datant de 1613 dont les planchers en bois ont au moins 100 ans et les cloisons encore en briquettes (que nous avons recouvert d'isolant justement pour atténuer le bruit).Je suis aussi heureux que vous ayez constaté que nous vivons a la campagne, que nous sommes au début de l'été et que les araignées sont en plein essor malgré nos tentatives pour les mettre dehors. Dans le même temps au Pays Basque il pleut, l'herbe pousse, et non, nous ne passons pas la tondeuse tous les matins.Par contre, nous recevons tous nos locataires personnellement, nous allons même les chercher si ils sont perdus, nous vous indiquons les points les plus importants, dont le fait que nous sommes a votre disposition vu que nous habitions un étage plus haut par un escalier commun.Nous envoyons aussi 2 mails sur l'adresse fournie pour expliquer le mode de fonctionnement de la maison, sans parler du "Guide de la maison" en version papier présent dans toutes les chambres et de notre numéro de téléphone écrit sur votre site de réservation, le site de la maison, le guide d'accueil et devant la porte...J'espère que lors de votre prochain séjour vous essayerez l'hôtel à 200m, ils sont très sympathiques, le lieu est magnifique, bien plus professionnels que nous, mais aussi plus cher...
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2022 par Alex, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre note, obtenir la note maximale est plutôt rare, surtout en fin de saison. Heureux que la maison vous ai plue
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2022 par Alex, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre note et pour les photos, même si c'est deux fois la même :) Nous sommes heureux que la maison vous ai plu et nous espérons que vous reviendrez nous voir.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2022 par Alex , Gestion de l’hôtel
Merci pour votre note :)
par un voyageur
Publié le 24 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2022 par Alex, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre note. Nous espérons vous revoir un de ces jours.Cordialement
