Avis HOUSE FOR RENT IN QUIET AREA, FAMILY OR FRIENDS WITH PRIVATE POOL

Cher Mr Buignet, > Je suis surprise de votre message. > Je tiens, dans un premier temps à vous rassurer, Mr Buignet, nous ne sommes pas, mon mari et moi, des personnes malhonnêtes. > En effet, nous remboursons toujours nos locataires lorsque la durée du séjour est diminuée ou annulée dû à des circonstances exceptionnelles, comme la fermeture des aéroports. > Seulement, nous n'avons pas pris connaissance de votre demande, vous dîtes l'avoir envoyée par courriel mais en toute sincérité, je n'ai jamais pris connaissance de ce mail. Il est évident que je vous aurai répondu. > Avant d'envoyer ce message un peu agressif et de plus, publiquement, cela aurait été plus "fair play" de me contacter directement par téléphone ou me relancer par mail, vous ne pensez pas ? "Un comportement déplorable" est un terme un tout petit peu exagéré, je n'ai juste pas vu votre message, je m'en excuse. > Concernant la propreté, je suis également très surprise, car nous n'avons jamais eu de remarques négatives sur l'état de propreté de la maison. Avez-vous pris des photos ? De plus, Sylvie, qui vous a accueilli, n'a pas le souvenir de vous avoir entendu dire quelques remarques que ce soit, aussi bien à votre arrivée qu'à votre départ. > J'espère que cette remarque n'a pas été rajoutée uniquement en raison de votre mécontentement suite à votre demande de remboursement restée sans réponse ? > Bien cordialement, > Caroline Frere