Note fondée sur 297 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Le service est magnifique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Emilie Desfossés, Superviseure de la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame,Nous sommes reconnaissants de ce beau commentaire. C'est important pour nous que le service soit impeccable. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau.
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Absence de moustiquaire aux fenêtres. Installations limitées pour un Relais Château.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Emilie, Superviseure de la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire suite à votre séjour au Manoir. Nous avons pris cette demande en considération et l'avons transférée à la direction. Ce commentaire nous permet de nous améliorer et nous vous en remercions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
par un voyageur de LAVAL
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Un endroit extraordinaire avec des installations top notch. Un personnel très professionnels et accueillant rarement rencontré ailleurs. Bravo! La gang du Stonehaven. 11 sur 10
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Emilie, Superviseure de la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Monsieur,C'est un bonheur pour l'équipe du StoneHaven de constater votre satisfaction suite à votre séjour au Manoir. Nous travaillons tous fort afin de vous offrir un service hors pair. Il nous fera plus que plaisir de vous accueillir de nouveau.
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Emilie, Superviseure de la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note !Au plaisir,
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Personnel très courtois
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Emilie Desfossés, Superviseure de la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame,Merci beaucoup pour ce beau commentaire ! Nous sommes heureux que notre service vous a plu.Au plaisir.
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Expedia
Accueil y chaleureux et ce, même si nous sommes arrivés détrempés à vélo! Plusieurs petites attentions de la part du personnel ont rendu notre séjour wow!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Emilie, Superviseure de la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame,Nous sommes très heureux que nous équipe vous ai bien pris en charge dès votre arrivée ! Il nous fait plaisir de constater votre satisfaction suite à votre séjour parmi nous. Cordialement,
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Emilie, Superviseure de la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour cette belle note ! Il nous fera plaisir de vous accueillir de nouveau.Au plaisir,
par un voyageur
Nous avons adoré notre séjour!
Publié le 17 juill. 2024 sur HotelsTrès bel hôtel, propreté impeccable! Personnel sympathique et le restaurant est fabuleux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par Emilie, Superviseure de la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci beaucoup pour ce beau commentaire ! Toute l'équipe sera mise au courant.Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2024 sur Expedia
Superbe endroit!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Emilie, Superviseure de la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame,Merci pour cette note ! Il nous fait grandement plaisir que vous ayez eu un bon séjour parmi nous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
Le jardin et la vue sur le lac à partir de la verrière sont magnifiques. Le personnel est très accueillant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Emilie, Superviseure de la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame,Merci beaucoup pour cette belle note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue et les jardins ! Ils sont entretenus par notre gentille horticultrice Sylvie.Au plaisir,
