Note fondée sur 95 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Pas content.
Publié le 25 sept. 2024 sur HotelsJ'avais réservé 2 mois avant mon sejour de 11 nuits une chambre triple dans cet hôtel. Pendant 2 nuits, j'ai dormis dans une petite chambre. Les autres jours, j'ai eu une chambre légèrement plus grande mais ce n'était pas une chambre triple. Je n'ai pas eu de reduction...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par Les Chambres de la Renaissance, Gestion de l’hôtel
BonjourMerci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.Lors de votre demande à la réception, nous vous avons expliqué que les chambres Triple étaient des chambres Double dans lesquelles nous ajoutions un petit lit pour une troisième personne quand cela était nécessaire.La chambre que vous avez occupé était bien une chambre Triple. Le petit lit se trouve dans la penderie de la chambre et celui-ci est installé uniquement pour une occupation de 3 personnes pour vous garantir un maximum d'espace.Dans le cadre d'une réservation effectuée via une plateforme de réservation, vous avez choisi une catégorie Triple pour laquelle votre entreprise avait déjà envoyé une carte de paiement du montant de la prestation.Nous avons fait notre possible pour vous allouer une chambre plus grande et nous sommes navrés que celle ci ne vous ai pas convenu davantage.Nous restons à votre disposition?Bien cordialement
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 5 juill. 2024 sur Hotels
Très bien
par un voyageur
Publié le 3 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Sublime
Publié le 1 avr. 2024 sur HotelsExcellent séjour dans un cadre d'exception, avec ma femme et mon chien, nous avons été ravis. Les chambres sont particulièrement bien aménagées et le châteaux superbement entretenu.
par un voyageur
Publié le 23 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Une très belle expérience.
Publié le 5 nov. 2023 sur Hotels Hébergement insolite magnifiquement restauré, mélange d'ancien et de contemporain. Suite catherine, spacieuse et lumineuse; très belle salle de bain avec wc à part. Seul point négatif: le drap housse n'est pas adapté au matelas, trop court il s'enlève! Etablissement très calme et très au calme.
Très bon diner au restaurant de l'hôtel, idem pour le petit déjeuner très varié, les produits sont de qualité.
le personnel est souriant et serviable.
Bon rapport qualité/prix.
par un voyageur
Publié le 22 oct. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Superbe
Publié le 20 juill. 2023 sur HotelsJ'adore cet endroit, ce n'est pas la première fois que j'y séjourne et j'y retournerai. L'ambiance, la qualité des chambres, l'authenticité de la cuisine et le grand soin apporté par l'équipe sont des points forts que j'affectionne particulièrement.
par un voyageur
Agréable
Publié le 6 mars 2023 sur HotelsAu calme
