Note fondée sur 19 évaluations de clients
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3,9 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Un très bon séjour !
Publié le 15 juill. 2024 sur HomeAwayNous avons beaucoup apprécié ce gîte qui est très agréable et tranquille.
Il est très bien équipé.
Nous reviendrons sans souci !
par un voyageur
séjour à Ste Thérence la petite grange
Publié le 3 mai 2024 sur HomeAwayNous déconseillons vivement un séjour à "la petite grange" à Ste Thérence pour les raisons suivantes:
1 -le ménage à notre arrivée était très négligé (toiles d'araignées dans toutes les pièces, poussière sous les lits) 2-un radiateur défectueux dans la cuisine remplacé par un radiateur d'appoint . A notre arrivée nous avons eu froid. Un insert dans la cheminée mais une petite quantité de bois pour1h de chauffe.
La cuisine est sous -équipée en vaisselle et ustensiles pour une maison sensée accueillir 6 personnes. Pas de saladier, pas de plats etc
3- salle de bain: le meuble sous-lavabo était endommagé, la porte gauche est restée entre nos mains quand on l'a ouverte. La douche a des joints salles et qui se décollent dés qu'on prend une douche.
De plus logement conçu pour 6 personnes avec un seul WC dans la salle de bain!
4-Salon : le téléviseur ne fonctionnait que sur des chaînes anglaises; le contact qui nous était indiqué n'a jamais réussi à trouver le mode d'emploi pour nous mettre la TV française.
On me demande de payer 29,15 euros de supplément sans me donner de justificatif.
Conclusion: touristes français fuyez ce logement!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre temps dans notre belle maison française. Je suis triste que vous ne m'aiez pas contacté une seule fois pour exprimer votre malheur. Je sais qu'il y a eu un problème avec le radiateur dans la cuisine, c'est pourquoi nous en avons fourni un autre, dont les clients qui sont restés quelques jours avant vous étaient plus que satisfaits. Nous fournissons du bois et du bois pour que vous utilisiez notre brûleur à bois pour la première fois, mais pour 75 £ par nuit, je ne pense pas qu'il soit déraisonnable pour vous d'acheter ce que vous devez utiliser. Je sais que notre cuisine est entièrement équipée pour 8 personnes et je sais aussi qu'il y a certainement un saladier là-bas. Nous fournissons en fait plus que ce qui est nécessaire. L'armoire de la salle de bain était entièrement fonctionnelle jusqu'à votre séjour et la porte a été cassée après votre départ avec les joints dans la douche. C'est pourquoi vous avez été facturé de petits frais pour les dommages, auxquels j'ai pleinement expliqué lors de l'accusation.
Nous n’annoncons que le fait d’avoir une salle de Bain avec une seule toilette .
Il est devenu revele que ces invites ont enfreint Bon numbre de nos regles de maison.
Nos voisins nous ont dit qu’il y avait 8 voitures gar’ees dons notre aire de stationnement pendant leur sejour , avec de numbreuses personnes sejournant dans l’hebergement ( le maximum est de 6 pas etonnant qu’il n’y ait pass assez d’assiettes, de couverts , etc) Ils ont cause des problemes avec autant de voitures car cela a bloque la route vers le garage de nos voisins , il a donc eu du mal a garer son tracteur . Ils avaient aussi deux gros chiens. Nous n’autorisons pas les chiens . Je suis etonne qu'ils aient eu le cutot de notre propriete si faiblement lorsqu’ils ont abuse des regles . Je ne leur permettrai pas de resevver a nouveau et je suggere qu’avcun autre proprietaire ne leur permette de reserver pour rester dans leur propriete . Je suis desole d’avoir ete trop rapide pour les evaluer avant d’obtenir des commentaries complets des voisins Je leur donnerais maintenant 1 etoile .
Cordialement Maxine
par un voyageur
Séjour en famille
Publié le 28 août 2023 sur HomeAwayNous avons passé un excellent séjour dans ce gîte très bien rénové et idéalement situé pour des vacances au calme. Lors de notre arrivée, nous avons été accueillis par un panier contenant quelques provisions, ce qui est une charmante attention. Nous recommandons vivement ce gîte.
par un voyageur
Ensemble agréable sauf pour le ménage
Publié le 9 août 2023 sur HomeAwayTout aurait été très bien si nous n'avions pas fait le ménage à notre arrivée durant 1h30 environ. Sinon, literie + chaise haute et lit bébé OK
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis, je suis heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Je suis désolé que le nettoyage n'ait pas été à la hauteur de vos normes. Je sais que le couple qui s'occupe de la grange pour nous travaille très dur pour qu'elle reste belle. Malheureusement, les araignées qui vivent à l'intérieur des murs de la grange, des fenêtres, etc. continueront à faire tourner leurs toiles, quelle que soit la fréquence à laquelle elles sont nettoyées... c'est quelque chose qui est très difficile à contrôler dans un bâtiment qui se trouve au milieu de la campagne française ! J'apprécie qu'il y ait eu quelques abeilles mortes sous les grands rideaux dans le salon pour lesquelles je m'excuse, elles ont été manquées. Merci d'avoir tout laissé bien rangé lors de votre départ et nous ne nous inquiéterons pas du verre brisé. Cordialement,
par un voyageur
Bon séjour (court)
Publié le 30 juill. 2023 sur HomeAwayCe gîte n'a servi qu'à y passer les nuits mais la famille en était ravie car il y avait tout le nécessaire à disposition pour une vie en famille, y compris un confort très satisfaisant en mobilier et couchage.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre avis. Je suis heureux que votre famille ait apprécié son séjour. S'il vous plaît, remerciez-les d'avoir laissé tout si propre et bien rangé. Cordialement Maxine
par un voyageur
Location à vrolles s
Publié le 1 juin 2023 sur HomeAwayLa maison est bien situé la propreté est limite mais bon ça va seul petit soucis moi je ne parle pas anglais et le Contact qui est sur place en cas de problème ne parle pas français
La région est superbe
par un voyageur
Un beau séjour à la campagne
Publié le 15 mai 2023 sur HomeAwayNous avons passé un excellent séjour des plus ressourçants dans un endroit paisible.
La maison est confortable et décorée avec soin.
Nous y retournerons pour re-découvrir l'Auvergne.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre très aimable commentaire Marie, je suis très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Merci beaucoup d'avoir si bien pris soin de notre gite. Nous nous réjouissons de votre visite de retour. Cordialement Maxine x
par un voyageur
Agréable séjour
Publié le 12 févr. 2023 sur HomeAwayAgréable séjour au calme. Gite bien aménagé et bien conçu. Attention peu de réseau et deux radiateurs qui ne fonctionnaient pas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Good morning Regis , thank you for your review . The Wi-Fi is as good as it can be for rural France , so unfortunately it may be intermittent. Saying that we’ve never had an issue with it when we stay . The radiators are relatively new so there shouldn’t have been an issue . It may of been that they were turned to the frost setting , you should have contacted Mary and Dick ( who came out to you promptly when you had an issue with the internet connection) and they would of tried to resolve the problem for you .
Thank you for leaving the barn so very clean and tidy on your departure. We’d be happy for you to stay again.
Kind regards Maxine
Oh could I add if you were finding it cold , we do supply logs for the wood burner that’s in the lounge .
par un voyageur
Très beau gite
Publié le 2 janv. 2023 sur HomeAwayGite agréable aux espaces corrects salon,cuisine, chambres.
Nous recommandons cette location.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 janv. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your kind review . Can I also take this opportunity to thank you all for looking after our gite so well .
Our friends Dick and Mary who look after the gite for us said you left it immaculate. We are very pleased that you enjoyed your time there and you’ll be very welcome to stay again
Kind regards Maxine
par un voyageur
Confort
Publié le 7 oct. 2022 sur HomeAwayLes volumes sont vastes, bien conçus, joliment décorés
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review Didier, you would be more than welcome to stay again. Kind regards Maxine