Note fondée sur 55 évaluations de clients
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3,9 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Super sejour
Publié le 7 janv. 2020 sur HotelsExcellent sejour dans cet hotel plein centre de Salamanca. Tres ageable de pouvoir mettre dans son parking.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 janv. 2020 par Direrction . Hotel Urban Salamanca, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos commentaires. Pour nous, il est très important de connaître votre opinion, nous sommes heureux de savoir que le parking a été à votre goût. Espérons vous revoir bientôt à Salamanque.
Cordialement
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2019 sur Expedia
Nous aurions aimé avoir plus de boissons fraiches le personnel est très bien
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 24 mai 2019 sur Hotels
par un voyageur
Muy bien
Publié le 3 mars 2020 sur HotelsTodo muy agradable y limpio. Muy buena ubicación. Personal amable. Parking a la vuelta del hotel.
Lo que no nos gustó es que es muy ruidoso, dormimos ahi sábado a la noche y nos despertamos muchas veces con la gente que entraba y salía.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2020 par Dirección - Hotel Urban Salamanca, Gestion de l’hôtel
Buenos días Agustín,
Muchas gracias por darnos unos minutos para comentar su estadía. Nos alegra saber que se ha encontrado a gusto con nuestro equipo y que ha podido disfrutar de nuestros servicios como el Parking o nuestra ubicación, muy cerca del Centro Histórico. Con relación al problema de ruido que nos comenta, le informamos que estamos tomando las medidas pertinentes para saber qué ha podido pasar y darle solución. Si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros a nuestro correo electrónico: reservas.salamanca@byeurotels.com a fin de conocer mejor los detalles, se lo agradeceríamos mucho.
Esperamos verle nuevamente por Salamanca, le deseamos un feliz fin de semana.
par un voyageur
Publié le 12 févr. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2020 par Dirección - Hotel Urban Salamanca, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su valoración, para nosotros nuestros huéspedes son lo más importante y nuestro principal objetivo es hacer que cada persona que nos visita se sienta como en casa durante su visita a Salamanca.
Reciba un cordial saludo de nuestra parte.
par un voyageur
Publié le 7 janv. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 janv. 2020 par Dirección - Hotel Urban Salamanca, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por darnos unos minutos para valorar su experiencia con nosotros. Esperamos que su experiencia de Salamanca haya sido única y haber podido contribuir a ello.
Reciba un cordial saludo de nuestra parte.
Many thanks for giving us a few minutes to review your experience. We hope that your Salamanca experience has been unique and that we could have contributed to it.
Kind regards
par un voyageur
Publié le 6 janv. 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 janv. 2020 par Dirección - Hotel Urban Salamanca, Gestion de l’hôtel
Estimado Roberto,
Muchas gracias por darnos unos minutos para valorar su estancia con nosotros. Esperamos haberle hecho sentir como en casa y haber contribuido a que su experiencia de Salamanca sea la mejor.
Esperamos verle pronto nuevamente.
par un voyageur
Publié le 29 déc. 2019 sur Hotels
Las camas al lado de la puerta y la hab al lado del ascensor, se oía todo, lo peor la verdad, he estado en otros dwe 3 estrellas mucho mas cómodos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 janv. 2020 par Dirección - Hotel Urban Salamanca, Gestion de l’hôtel
Buenos días Jesús,
Gracias por darnos unos minutos para valorar su experiencia con nosotros. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas, estamos realizando cambios en las habitaciones y su opinión nos ayuda para mejorar cada día más.
Esperamos que tenga un muy buen día, reciba un cordial saludo.
