Note fondée sur 170 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Holly Goodall, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. I am so pleased you enjoyed your stay. I hope we can welcome you back soon.
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Holly Goodall, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. I am sorry to see you have marked us a 2* of 5*. I do hope we were able to look into any issues that arose whilst you were staying with us!
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Holly Goodall, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review! We are so pleased you enjoyed your stay. I hope we can welcome you back soon.
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Holly, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We are pleased to see you have enjoyed your stay! I hope we can welcome you back soon.
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Holly Goodall, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. I am so pleased to see you enjoyed your stay with us!I hope we can welcome you back soon.
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Hotels
Great hotel, lovely staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par Holly Goodall, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review!I am so pleased to see you enjoyed your stay with us and thank you for your comments regarding the staff, they will be thrilled. We hope to welcome you back soon.
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par Holly Goodall , Gestion de l’hôtel
Thank you for your review!I am so pleased to see you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back soon.
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
Stunning location, wonderful rooms and great customer service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par Holly Goodall , Gestion de l’hôtel
Thank you for your review!I am so pleased to see you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back soon.
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2024 sur Expedia
Everything was amazing.
I thought the staff could have been friendlier (not the restaurant staff but the reception staff) Made not to feel super welcome as we arrived.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2024 par Holly Goodall, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. I am delighted to see you enjoyed your stay with us, however I am saddened to see your arrival was not as friendly as you would have liked. I will ensure the team are made aware of your comments and dealt with accordingly. I do hope we can welcome you again soon.
par un voyageur
Publié le 3 juill. 2024 sur Expedia
Fantastic location and views but Very disappointed there was no mattress protector on the bed and the mattress heavily stained we didn’t spot this until the next morning and actually made us feel sick.
Also the bathroom door being a sliding door was very heavy and awkward to open and close
Both items really need attention
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2024 par Holly Goodall, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. I am so sorry to see you had a few issues with your stay. Rest assured we are looking into this as a matter of urgency.
