Note fondée sur 188 évaluations de clients

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3,8 sur 5
74 % des clients le recommandent
3,9 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur de Marseille

Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Trop de bruit dans les couloirs mon fils a étais réveiller plusieurs fois dans la nuit durant notre séjour.la piscine trop petite trop de monde sinon dans l’ensemble bien dommage car l’hôtel est jolie.serviette taché, salle de bain et drap avec des cheveux.personnel de l’accueil pas souriant du tout et le personnel petit dej pressé qu’on finisse pour débarrasser à peine arriver.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Merci de nous avoir fait part de votre avis suite à votre visite à Ponient Pirámide Salou. Nous sommes désolés si votre visite a été affectée par certaines des circonstances mentionnées. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 13 sept. 2024 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 4 sept. 2024 sur Expedia
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 sept. 2024 sur Expedia
Je n’y ai pas séjourné , il y’a eu une fraude mais aucun retour de l’hôtel malgré mes différents appels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Merci pour vos commentaires et votre patience pendant que nous travaillons sur ces améliorations. Nous souhaitons offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos hôtes, et votre avis est essentiel pour y parvenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir un séjour encore plus gratifiant dans notre hôtel.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 août 2024 sur Hotels
Tres bien, très propre, personnel agréable, dommage que la piscine ferme si tot, parking tres cher
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Mercie pour votre avis! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Dans les hôtels c'est les 'ascenseurs toujours un en panne salle de bain ne ferme pas à clé en plus une dalle de plafond avec un peu de moisissure c'est pas très sympathique à regarder manque de prise un chevet pour 4 personnes ça fait un peu juste
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Merci pour vos commentaires et votre patience pendant que nous travaillons sur ces améliorations. Nous souhaitons offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos hôtes, et votre avis est essentiel pour y parvenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir un séjour encore plus gratifiant dans notre hôtel.
5 sur 5
par un voyageur

Super séjour

Publié le 20 août 2024 sur Hotels
Super séjour, accueil très agréable chambre très sympa et petit dej appréciable et très bon. Petit point négatif le bruit…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Mercie pour votre avis! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Zéro
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Nous sommes désolés de votre commentaire et de ne pas avoir répondu à vos attentes.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 14 août 2024 sur Hotels