Note fondée sur 1 815 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
Durant notre séjour, la piscine était en travaux et sur le site, les informations n’étaient pas bien indiqué. La salle de sport est véritablement rudimentaire et pas entretenu. Nous avons dû changer de chambre car la première chambre était nettoyé plein de poils de chien sur le canapé recto-verso, étant allergique, très difficile de pouvoir y rester et dernier point. Nous étions Vip et nous avons pas pu profiter de l’hôtel car rien n’était accessible. Le départ tardif ne nous a servi à rien. Bon hôtel mais il ne vaut pas son prix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Vanessa Gomez General Manager, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis sur votre récent séjour au Crystal Inn Hotel & Suites Midvalley. Je tiens à vous faire savoir que nous prenons très au sérieux tous les commentaires que nous recevons et que nous apprécions que vous partagiez votre expérience, afin que nous puissions continuer à travailler à l'amélioration de notre service.
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
All good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Vanessa Gomez General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind review.
par un voyageur
Très bon hôtel confortable
Publié le 23 juin 2024 sur HotelsNuit en famille sur un trajet en voiture.
Très bel hôtel avec une grande chambre confortable. Néanmoins, quelques petites choses peuvent être améliorées : le réfrigérateur est petit et sans partie froid négatif, la douche était un peu abîmée, il manquait une serviette et des produits douche. Le petit déjeuner et bien mais manquait de certains plats présentés sur les photos (gaufres, fruits…).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2024 par Vanessa Gomez General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We take all feedback we receive seriously so we can continue to improve our services.
par un voyageur
Publié le 13 nov. 2023 sur Expedia
Pas de nettoyage de la chambre pendant 6 jours!
On doit se rendre à la réception pour obtenir de nouvelle serviette! Mon véhicule a été vandalisé dans le stationnement mal éclairé de l’hôtel! Pour le déjeuner, c’est ok mais sans plus! Triste séjour!
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2023 sur Expedia
Super bon service. Les corridors sentaient bizzare. Chambre tres confortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2023 par Jameson, Assistant General Manager, Gestion de l’hôtel
Hi David,We appreciate your stay and review with us at Crystal Inn Hotel & Suites Midvalley. We are glad to know your stay was good, but we want to make it great. Your feedback will be taken into strong consideration as we work to improve your future stays, and the future stays of other guests. We appreciate the feedback to make this happen.We look forward to serving you again soon
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2023 sur Expedia
Great breakfast and pool
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2023 par Jameson, Assistant General Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Camille,We appreciate your stay with us at Crystal Inn Hotel & Suites Midvalley. We are proud to know we delighted you during your stay. Thank you for the review. We look forward to serving you again soon.
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2023 sur Expedia
Chambre confortable. Pdj correct. C’est un peu vieillot comme hôtel, mais propre et confortable. Accès facile à l’aéroport, même si excentré.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2023 par Jameson, Assistant General Manager, Gestion de l’hôtel
We appreciate your stay and review with us at Crystal Inn Hotel & Suites Midvalley. We are glad to know your stay was good, but we want to make it great. Your feedback will be taken into strong consideration as we work to improve your future stays, and the future stays of other guests. We appreciate the feedback to make this happen.We look forward to serving you again soon.
par un voyageur
Très bien
Publié le 20 juin 2023 sur HotelsBon accueil. Piscine et spa très appréciable après 12h d'avion.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2023 par Jameson, Assistant General Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Bruno,Thank you for your stay and this review. Reviews like yours help us to know where we succeed what to maintain for our guests moving forward. We hope to serve you again soon.
par un voyageur
Publié le 26 mars 2023 sur Hotels
par un voyageur de Winter Park
Publié le 27 oct. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 nov. 2024 par Jameson, Assistant General Manager, Gestion de l’hôtel
Hi William,We appreciate your stay with us at Crystal Inn Hotel & Suites Midvalley. We are proud to know we delighted you during your stay. Thank you for the review. We look forward to serving you again
