Note fondée sur 911 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,4 sur 5
75 % des clients le recommandent
3,6 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur de Québec

Publié le 29 sept. 2019 sur Expedia
Le personnel de l’hôtel était super gentil !!! J’avais une chambre de style studio (une petite cuisine avec four/micro-onde/frigidaire) et elle était d’une propreté impeccable. L’hôtel offre aussi du café (ou chocolat chaud/thé) gratuit toute la journée. Pour les gens végétaliens, il y avait de la crème sans produit laitier! Je suis une voyageuse solo et je me suis senti en sécurité. Le quartier est très bien et proche de plusieurs restaurants et magasins.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2019 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Noemy, thank you for being our guest at Extended Stay America and for sharing your feedback with future travelers. Our team is so pleased to learn you enjoyed our ideal location, found your suite comfortable and our staff friendly and professional. We appreciate your business and look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Hotel Management
4 sur 5
par un voyageur

Bon rapport qualité-prix

Publié le 8 sept. 2019 sur Hotels
Studio hôtel pratique. Très bon accueil ! Le petit déjeuner on the go est composé de barres de céréales de muffins ce qui est pratique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2019 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Paul, thank you for choosing Extended Stay America. We are glad to know you enjoyed your stay with us and were able to start your day off right with our complimentary grab-and-go breakfast. On behalf of everyone here, we invite you to revisit us on your next trip to the area. Sincerely, Hotel Management
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 janv. 2019 sur Expedia
Hotel bien placé sur la route des stations de ski mais très décevant au niveau propreté, de plus la chambre n’est pas faite tous les jours uniquement le 7ieme ce qui est soit disant noté dans les conditions de vente... Quant au petit déjeuner appeler “continental” il s’agit seulement d’un comptoir dans le hall d’entrée avec boisons chaudes et muffins en sachets..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 janv. 2019 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. Although our location was ideal for you, we apologize for the cleanliness issues you encountered while you were here and for the inconvenience you had due to our hotel policy. We have discussed your feedback with our housekeeping team to be more diligent with our efforts moving forward. Also, know our housekeeping is done on a weekly basis to respect the privacy of our guests and offer minimal intrusion, but we are happy to provide this service to you at a minimal fee. We would like to regain your trust and hope you will give us that chance in the future. Sincerely, Hotel Management
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de blanding

excellent hotel

Publié le 5 sept. 2017 sur Expedia
great stay: everything for cooking, room super clean, pleasant staff, we enjoyed our night !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2017 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Thanks for the awesome feedback. We are glad to know all went great during your stay and that you were satisfied with all our offerings. It was a pleasure serving you at Extended Stay America, and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely, General Manager
5 sur 5
par Jean louis

Idéal pour plusieurs jours

Publié le 13 juin 2017 sur Hotels
Nous avons passé un bon séjour dans cet hébergement équipé d'une kitchenette. Bon accueil, on demande ce dont on à besoin pour la cuisine ( assiettes, poêle ...) tout vous est apporté dans votre chambre. Elles sont spacieuses et propre avec une bonne literie. Bien placée, proche des commerces centre commercial Walmart à moins de 5mn en voiture. le centre de Salt Lake city en 30mn.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juin 2017 par Manager, Gestion de l’hôtel
It was a pleasure to have you as our guest at Extended Stay America - Salt Lake City - Union Park. We are delighted to read you liked your well-appointed room and that our location was perfect for your needs. We appreciate your patronage and hope that you will choose to stay with us the next time you are in our area. Sincerely, General Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juin 2017 sur Hotels
Nous avons réservé une chambre de type appart hotel avec coin cuisine. Le coin cuisine super domage qu'il y ait pas au moin un une casserole ou poele pour cuisiner. Merci le micro onde. Par contre proche d'un walmart et centre commercial. Un peu loin de salt lake
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2017 par Manager, Gestion de l’hôtel
Many thanks for taking the time to share your review of Extended Stay America - Salt Lake City - Union Park. We are pleased to read you had an enjoyable stay and that our location was convenient for your needs. Please know, to ensure cleanliness of kitchenware upon check-in, brand standards require us to make these items available at the front desk rather than leaving them in the suites. We are sorry if we didn’t communicate this during check-in. We appreciate your feedback and hope the positive aspects of your visit will bring you back to our hotel in the future. Sincerely, General Manager
4 sur 5
par Richard de Québec

excellent rapport qualité/prix

Publié le 20 sept. 2014 sur Hotels
Juste une petite critique constructive, l'hôtel devrait, dans ce qui est plus un appart-hôtel, laisser en permanence le nécessaire comme café et la cafetière dans la chambre etc. sinon c'était quasi parfait.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
We are sorry that your stay was not as expected. We will address the situation.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
We are sorry that your stay was not as expected. We will address the situation.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
We are sorry that your stay was not as expected. We will address the situation.
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