Note fondée sur 257 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Mr. Christian, Gestion de l’hôtel
Buen día, una disculpa por no cumplir con sus expectativas. Nos hubiera gustado que dejara sus comentarios para nosotros darle una solucion a sus inquietudes. Agradecemos que haya contestado la encuesta de servicio.
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Mr. Silva, Gestion de l’hôtel
Buen día, agradecemos que haya contestado la encuesta de servicio.
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
Excelente lugar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Mr. Arturo, Gestion de l’hôtel
Buen día, gracias por contestar la encuesta de servicio. Agradecemos que haya dejado su comentario.Esperamos pronto su regreso.
par un voyageur
Reservación no encontrada
Publié le 29 sept. 2024 sur HotelsLa reservación no estaba hecha, no pudieron darme la habitación
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Mr. Antonio, Gestion de l’hôtel
Buen día, una disculpa por lo sucedido. En las fechas que usted realizo su reservación desgraciadamente se cayo el sistema y probablemente no se cargo.
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
The hotel is in a fair location, but not within walking distance of a variety of places to eat (or shop, like the mall). The property is nice - it's generally clean. The rooms are very spacious and taken care of, but dated.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Mr. Kevin, Gestion de l’hôtel
We appreciate you taking the service survey and leaving your feedback. We look forward to hearing from you soon.
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Expedia
MUY CARO PARA LAS HABITACIONES Y HORRIBLE E INSIPIDO EL DESAYUNO EL AIRE NO FUNCIONABA 2900 LA NOCHE NO VALE NI 1500 NO VUELVO
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par Sr. Guillermo , Gestion de l’hôtel
Una disculpa por no cumplir con sus expectativas. Gracias por contestar la encuesta de servicio y dejar sus comentarios.
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Hotels
Primero la habitacion estaba medio sucia en varias areas, movimos un poco el mueble de la tele para buscar una conexion electrica y se ve que no habian limpiado en meses, con cucarachas muertas, habia otra ya muy seca en el baño, por lo que se nota que la limpieza no es prioridad. Por otro lado colocamos el letrero de no molestar y como quiera entraron a la habitacion. Despues laa 3 noches que nos quedamos habia fiesta hasta altas horas de la noche en el area de alberca, con gente altamente intoxicada botellas por todos lados, generando un ambiente inseguro, y fue el ultimo dia que era demasiado, con gente fuera de horario, muy bebidos, con musica alta y gritos, y los reportamos mas de 5 veces, y no los callaban, y la ultima llamada a front desk, ya amenazando con llamar a las autoridades fue con la que la persona del hotel ya con una muy mala actitud manda a callar a la gente, que terminaron su fiesta a las 11 30 pm. En general, mala experiencia, no vuelvo, ni pienso recomendarlos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par Sr. Humberto, Gestion de l’hôtel
Agradecemos que haya contestado la encuesta de servicio y dejado sus comentarios. Seran tomados en cuenta para mejorar y corregir nuestras areas de oportunidad. Una disculpa por lo sucedido.
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Me tocó la habitación 150 y estaba al lado de la cocina, olores a comida, ruido de microondas a las 5am y cortando comida, esa habitación no es recomendable, el hotel en general bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Sr. Norberto Acuña, Gestion de l’hôtel
Gracias por contestar la encuesta de servicio y dejar sus comentarios. En su siguiente visita a su llegada por favor mencionar que desea en otra area y con todo gusto le damos una mejor ubicacion.
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
El mobiliario es antiguo, las sábanas tenían cabellos nos dio la sensación de qué no las habían cambiado, Y en el baño, también había muchos cabellos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Estimada Srita. Norma, Gestion de l’hôtel
Buen día, una disculpa por lo sucedido. Siempre se cambian las sabadas, se tomaran acciones para que no vuelva a suceder.
par un voyageur de KEMAH
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Convenient location, great security, wonderful staff
