Note fondée sur 881 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 sur 5
88 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 avr. 2024 sur Expedia
Accueil et personnel : rien à dire, serviable, disponible par contre aucun effort sur une autre langue que le Portugais. Ne parle pas Anglais ! La chambre : Spacieuse, couleur un peu veillotte, salle de bain également manque de modernité pour le tarif ! Par contre un très grand lit faut m'expliquer la taille du lit était de 140cm, loin des 200X200 de la concurrence. Extérieur : Très propre, jolie Piscine : Trop chaude plus de 30°, odeur d'alcool autour, des vacanciers boivent et mangent dedans (c'est pas top niveaux hygiène), il y a même des verres en verre au abord des piscine (dangereux en cas de casse dans une piscine). Transat récent mais pas confortable. Plage : Très propre mais Transat les uns sur les autres. Buffet et restaurant : Complet, copieux, rien à dire. Les restaurants peut etre pas vraiment utile de s'y rendre car les buffets offrent les thèmes culinaires au cours de la semaine. Salle de spectacle : Volume trop fort Pour un voyage qui à couté env. 6000euro/semaine pour 3, je suis déçu de la prestation hôtelière.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 févr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2022 par Online Reputation Management , Gestion de l’hôtel
Prezado hóspede, Obrigado por se hospedar no hotel Iberostar Selection Praia do Forte. Agradecemos a sua opinião e aguardamos vê-lo novamente! Atenciosamente, Online Reputation Management Iberostar Selection Praia do Forte
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 févr. 2019 sur Expedia
Le cadre exceptionnel, service impeccable restauration de qualité
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2019 par Responsable Qualité Iberostar Brésil, Gestion de l’hôtel
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Iberostar Praia do Forte. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Responsable Qualité Iberostar Brésil
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 25 févr. 2019 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Paradis au Brésil

Publié le 23 août 2018 sur Hotels
Un vrai bonheur, le paradis ! Mais attention, personne ne parle anglais quasi donc top de prévoir quelques mots de portugais :)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2018 par Iberostar Praia do Forte, Gestion de l’hôtel
Cher invité, Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez aimé IBEROSTAR, le Resort est située dans une région paradisiaque où le temps est le plus souvent excellent et avec de belles plages. En ce qui concerne le personnel qui ne parle pas anglais, ce ne sont pas tous les personnel qui parlent, mais la grande partie du personnel de la réception et des relations publiques parle anglais et certains parlent français. Merci pour les commentaires. Direction Iberostar Praia do Forte Iberostar Brasil
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de evian france

Excellent hôtel sur tous les plans

Publié le 10 août 2017 sur Expedia
Superbe expérience dans cet ibérostar. Nous voyageons beaucoup et n'avons jamais vu un tel Buffet. Le personnel est au petit soin. Les chambres sont très propres . Les activités sont variées. Bref séjour formidable à recommander fortement!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2017 par Quality Manager IBEROSTAR Brasil, Gestion de l’hôtel
Cher client, Premièrement, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et commentaires sur votre séjour au hotel IBEROSTAR Praia do Forte. Il est merveilleux de lire que nous avons satisfaire vos attentes sous tous les aspects, la totale satisfaction de nos clients étant bien entendu notre but principal. Il ne nous reste plus qu’à attendre votre retour. Sincères salutations, Quality manager IBEROSTAR Brasil
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de jundiai

proche de la plage

Publié le 29 avr. 2017 sur Expedia
Pour : piscines et repas chez maresias
Contre : service repas start prestige
Emplacement : praia do forte
hotel tres bon, confort et repas. Piscines parfaits et boisson de tres bonnes qualites. par contre le raport qualite/prix laisse un peut à desirer car notament le start prestige est cher
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mai 2017 par Quality manager IBEROSTAR Brasil, Gestion de l’hôtel
Cher client, Nous vous remercions de votre visite et d’avoir partagé votre avis sur le hotel IBEROSTAR Praia do Forte. L’opinion de nos clients est très importante pour nous car elle nous aide à améliorer nos services. Nous vous remercions de vos compliments et de votre compréhension. Nous espérons vous revoir bientôt et ferons le possible pour vous offrir tout le confort que vous méritez. Cordialement, Quality Manager IBEROSTAR Brasil
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Online Reputation Management - Iberostar Brasil, Gestion de l’hôtel
Olá Raphael,Obrigado por se hospedar no hotel Iberostar Selection Praia do ForteAgradecemos a sua opinião e aguardamos vê-lo novamente!Atenciosamente,Online Reputation Management Iberostar Selection Praia do Forte
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Online Reputation Management - Iberostar Brasil, Gestion de l’hôtel
Olá SilvanaObrigado por se hospedar no hotel Iberostar Selection Praia do ForteAgradecemos a sua avaliação e aguardamos vê-la novamente!Atenciosamente,Online Reputation Management Iberostar Selection Praia do Forte
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 sept. 2024 sur Hotels
Excelente resort, as comidas e bebidas são muito boas, restaurantes ótimos, tanto os temáticos quanto o buffet. Piscinas muito boas, atendimemto na piscina tbm estava show. Os shows a noite estavam ok, poderiam ser melhores. Sugestão de melhoria, mais banheiro na piscina, tinham 2 e um pouco longes dependendo de onde você sentava.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Online Reputation Management - Iberostar Brasil, Gestion de l’hôtel
Olá Gustavo,Obrigado por compartilhar sua experiência positiva no Iberostar Selection Praia do Forte!Ficamos muito felizes em saber que você gostou das comidas e bebidas, e que tanto os restaurantes temáticos quanto o buffet atenderam às suas expectativas. É ótimo ouvir que as piscinas e o atendimento na área da piscina também foram pontos altos durante sua estadia.Agradecemos também suas sugestão, pois são ponto onde podemos dar uma atenção e melhorar o serviço oferecido. Vamos considerar suas pontuações para melhorar a experiência dos nossos visitantes no futuro.Agradecemos novamente pelo seu feedback e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve para proporcionar uma experiência ainda melhor.Online Reputation Management Iberostar Selection Praia do Forte
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