Note fondée sur 220 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,5 Propreté de la chambre
3,4 Service et personnel
3,3 Confort de la chambre
3,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 27 avr. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2019 par Rede Sol Express, Gestion de l’hôtel
Prezado Hóspede,
Agradecemos a sua classificação no Expedia e esperamos que possa retornar em breve ao nosso hotel.
Atenciosamente,
Rede Sol Express, Central de Relacionamento com o Cliente.
Recommandé
pour Escapade avec des amispar un voyageur
Publié le 22 janv. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2018 par Rede Sol Express, Gestion de l’hôtel
Olá André,
Agradecemos a sua classificação aqui no site da Expedia.com e esperamos que possa retornar em breve ao nosso hotel. Atenciosamente, Rede Sol Express, Central de Relacionamento com o Cliente.
par Catia Sueli de Genève
Salvador
Publié le 13 avr. 2015 sur HotelsBien, mais la chambre besoin des réformes, pas assez confortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2015 par Gleyce, Gestion de l’hôtel
Bonjour Catia,
Gustaríamos d'abord, nous vous remercions de partager votre expérience au sujet de votre récent séjour dans notre hôtel.
Nous nous attendons à dépasser leurs attentes dans un futur séjour.
Cordialement,
Rede Sol Express, relation centrale de la clientèle
par jose
Publié le 27 déc. 2014 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2016 par Gleyce, Gestion de l’hôtel
Salut Jose,
Merci pour choisir l'hotel Sol Bahia comme une place pour rester pendant votre visit aux Brasil.
À bientôt,
Rede Sol Express / Central de Relacionamento com o Cliente.
par un voyageur
Publié le 17 mars 2020 sur Expedia
Bom, bem localizado, bom acesso.Recomendo a quem tiver interesse.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2020 par Central de Relacionamento com o Cliente., Gestion de l’hôtel
Prezado Hóspede,
Agradecemos a sua classificação no Expedia e esperamos que possa retornar em breve ao nosso hotel.
Atenciosamente,
Rede Sol Express, Central de Relacionamento com o Cliente.
par un voyageur de Alagoinhas
Publié le 11 mars 2020 sur Expedia
Gostei dos quartos bem confortável e cheiroso
Achei alguns funcionários com mau humor
E achei q tem locais do hotel q necessário uma reforma
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2020 par Central de Relacionamento com o Cliente., Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Jaqueline,
Agradecemos a sua classificação no Expedia.
Referente ao seu comentário pedimos desculpas, já informamos ao gestor responsável para que melhorias sejam aplicadas.. Pedimos desculpas pelo funcionário, tenha certeza que essas observações não correspondem ao nosso padrão de atendimento,por isso tomaremos as devidas providências
Esperamos que possa retornar em breve ao nosso hotel.
Atenciosamente,
Rede Sol Express, Central de Relacionamento com o Cliente.
par un voyageur
Hotel ruim
Publié le 8 mars 2020 sur HotelsChuveiro não esquenta, pedimos para ver e nada foi feito, sem contar q alaga tudo, fica uns 5 cm de água até o tornozelo (aconselho tomar banho de bota para neo pegar frieira), piso do quarto sujo, na cabeceira de uma das camas tem uma luminária q se a pessoa for alta ou bate a cabeça nela, ou fica enrolado na cortina... experiência mto ruim, vou mandar fotos, há e os colchões tbm mto ruim, frigobar velho roça mais q eu
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2020 par Central de Relacionamento com o Cliente. , Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Valdecil,
Lamento profundamente que sua experiência no Hotel Sol Bahia não foi positiva. Compartilharei seu comentários com todos os responsáveis para que estudos de melhorias sejam feitos.
Esperamos poder ter a chance de recebê-lo novamente no futuro e mudar a imagem que ficou dessa experiência.
Atenciosamente,
Rede Sol Express, Central de Relacionamento com o Cliente.
par un voyageur
Publié le 27 févr. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2020 par Central de Relacionamento com o Cliente., Gestion de l’hôtel
Prezado Hóspede,
Agradecemos a sua classificação no Expedia e esperamos que possa retornar em breve ao nosso hotel.
Atenciosamente,
Rede Sol Express, Central de Relacionamento com o Cliente.
,
par un voyageur
Publié le 14 févr. 2020 sur Hotels
Quarto ok. Café da manhã muito caro considerando a qualidade e variedade.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 févr. 2020 par Rede Sol Express, Gestion de l’hôtel
Prezado Hóspede,
Agradecemos a sua classificação no Expedia.
Mediante seu comentário pedimos desculpas já passamos ao gestor responsável para que o mesmo aplique melhorias.
Esperamos que possa retornar em breve ao nosso hotel.
Atenciosamente,
Rede Sol Express, Central de Relacionamento com o Cliente.
par un voyageur
Publié le 30 nov. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 déc. 2019 par Rede Sol Express, Gestion de l’hôtel
Prezado Hóspede,
Agradecemos a sua classificação no Expedia e esperamos que possa retornar em breve ao nosso hotel.
Atenciosamente,
Rede Sol Express, Central de Relacionamento com o Cliente.