Note fondée sur 929 évaluations de clients

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4,1 sur 5
76 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 août 2024 sur Expedia
Propre et très bien situé pour les visites à pied. Un peu compliqué pour si rendre en voiture si vous n’arrivez pas du bon côté car le gps peut vous jouer des tours, bien lire les instructions fournies par l’hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Altstadthotel Kasererbräu, Gestion de l’hôtel
Thank you for your positive feedback! We're glad you found the location perfect for exploring on foot. We understand that driving to the hotel can be tricky, especially if the GPS leads you astray. It's always a good idea to carefully follow the instructions we provide. We hope you still had a pleasant stay and look forward to welcoming you back!Best regards.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 août 2024 sur Expedia
Dans la vieille ville donc très pratique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Altstadthotel Kasererbräu, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement pratique dans la vieille ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.Cordialement.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 mai 2023 sur Expedia
Perfect location to visit the city. Parking is provided by the hotel at cost The staff is adorable and kind The only issue is the cleanliness of the room.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2023 par Clemens, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you very much for your kind review.We are really happy that you felt comfortable in our hotel.We hope to welcome you again soon and wish you a beautiful Christmas time.Best regards from Salzburg,The Kasererbraeu staff
3 sur 5
par un voyageur

Mitigée

Publié le 15 juill. 2022 sur Hotels
Hôtel bien situé Petit déjeuner très bien Personnels à la réception : pas aimable à l’arrivée et au départ 20 minutes pour partir car on a voulu nous faire payer sur place alors que notre carte avait déjà été prélevée … après 20 minutes ils ont fini par retrouver trace de notre paiemen
4 sur 5
par un voyageur

Très bien situé !

Publié le 26 févr. 2020 sur Hotels
Excellent emplacement ! Surprenant aux premiers abords par sa deco (mixte ancien et moderne) et ce cinéma. Mais, nous avons beaucoup aimé son petit-déjeuner, la grandeur des chambres et de la Sdb. 3 étoiles plus mais pas 4 aux standards français!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2020 par Team-Kasererbraeu, Gestion de l’hôtel
Thank you, for taking the time to rate us here! Regarding our hotel-stars rating: we are constantly working on improving. Our four-star-rating is proved by hotel-stars-union regularly; which is very important to us. We will take your comment as a motivation to go deeper into this matter! It was a pleasure having you here with us in Salzburg and we sending our best regards to you!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 janv. 2020 sur Expedia
TRÈS bel hôtel. Nous avions une chambre pour 4 au dernier étage, avec mezzanine et balcon, et wow, vue sur le chateau de la chambre. Très propre et bien tenu, stationnement tout près pratique et prix raisonnable. Localisation pratique pour visiter à pied. Beau déjeuner, sauf le bacon, il devrait être cuit !!! Je recommande.
5 sur 5
par un voyageur de Montreal

Publié le 23 sept. 2019 sur Expedia
La proximité du centre et un stationnement à 2 pas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 oct. 2019 par Team-Kasererbraeu, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking your time to rate us here! We are glad to hear that you had a fine stay with us. Kind regards from Salzburg!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 juill. 2019 sur Expedia
Très belle localisation. Service agréable et courtois. Pas d’air climatisé. Un peu défraîchi. Lits peu confortables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2019 par Team-Kasererbraeu, Gestion de l’hôtel
Thank you for this pleasant rating.
4 sur 5
par un voyageur

Hotel de caractère très bien placé

Publié le 8 juin 2019 sur Hotels
Nous avons passé 3 nuits dans une chambre de l'annexe de l'hôtel, très grande chambre design mais lit peu confortable à cause du matelas et des grincements au moindre mouvement. Le petit déjeuner est assez bon mais mal organisé il manque toujours quelque chose et il faut du temps pour le réapprovisionnement. L'emplacement est idéal proche de la Mozart Platz et avec plein de restaurants intéressants dans les environs
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 mai 2019 sur Expedia
Unique architecture... very well centrally-based....what i didn't like was the guy who was at the front desk which I called "Aspergerus" since he has absutely no manners at all. No smile.. no eye contact.. i think he suffer from a condition or he is family of tbe manager/
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2019 par Team-Kasererbraeu, Gestion de l’hôtel
Thank you, for rating us! Just one thing: if our colleague had a condition, is this the right place to mention it; also the names you are calling him?