Note fondée sur 853 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Hôtel bien situé mais un peu vieillot! On ne nous a pas informé que le stationnement de l’hôtel était moins dispendieux que celui public à quelques pas. Sur le site on mentionne les deux possibilités mais je crois qu’à la réception l’information sur le prix devrait être donnée.
Accueil moins chaleureux que celui que nous avons eu ailleurs pendant notre voyage en Autriche.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par LSBGCC, Gestion de l’hôtel
Dear Linda,,Your recent review of your stay at Hotel Leonardo Salzburg City Center is greatly valued. We are pleased to hear that our location suited your needs, as we strive to provide convenience for all our guests.It is disheartening to hear that you found our establishment a bit older than you expected. Our historic hotel, while indeed boasting a rich history, is regularly updated to ensure comfort and convenience for our guests. We will continue to strive to maintain a balance between the historic charm and modern amenities.We understand the importance of clear communication regarding the parking options we offer. Please accept our apologies if the information provided at reception did not meet your expectations. We assure you that it is our usual practice to inform our guests about all available options, including cost-effectiveness, to help them make the best choice.Your comments regarding the warmth of our welcome are also noted. Our team is indeed committed to making every guest feel welcome and appreciated. If we fell short of achieving this during your visit, we sincerely apologise.Once again, we appreciate your feedback as it assists us in improving the service we provide. Your experience is important to us and we hope to have the opportunity to serve you better in the future.Best regards,Your Leonardo City Center Team
par un voyageur
Très bon hôtel, bien situé
Publié le 27 juill. 2024 sur HotelsTrès bon hôtel, bien situé (un tunnel de 100m est franchir et vous êtes dans le vieille ville). Accueil vraiment très sympathique et en français. Petits-déjeuners très bons et complets. Certaines places de parking sont un peu étroites mais ça va. Encore merci pour l'accueil que nous avons beaucoup apprécié.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par LSBGCC, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,we are very pleased to hear that you were satisfied with your stay at our Hotel Leonardo Salzburg City Centre. The satisfaction of our guests is our top priority and positive feedback like yours is a nice confirmation for us.It is wonderful to hear that you appreciated our central location and the easy access to the old town. We always endeavour to ensure our guests have a comfortable and enjoyable stay. We especially appreciate your kind words about our staff. Our team takes great care to give our guests a warm welcome. We are glad that we have achieved this with you and that you felt at home with us.We are also pleased that you enjoyed our extensive breakfast offer. It is our aim to offer a variety of quality options every morning to get the day off to a good start.We take note of your comment regarding the car park. We understand that some car parking spaces may be a little narrower due to the space available. Thank you for your visit and the positive review. We hope to welcome you back to our hotel soon.Kind regardsYour Leonardo SBG City Centre Team
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2024 par LSBGCC, Gestion de l’hôtel
Lieber Christian,vielen herzlichen Dank für die Top Bewertung! Wir wissen Ihre Weiterempfehlung sehr zu schätzen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.HerzlichstIhr Leonardo City Center Team
par un voyageur
bon hotel bien situé
Publié le 14 mai 2019 sur Hotels2e fois a cet hotel et bien satisfait . hotel tres pres du centre historique
mais le stationnement de l hotel un peu cher 16 eu par jour
il n y a qu un chaise dans la chambre pour deux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2019 par Star Inn Team, Gestion de l’hôtel
Dear Daniel,
thank you very much for your top score :-) We are happy that you were - again - satisfied with our Service and had a wonderful stay at Star Inn Zentrum.
Looking Forward welcoming you a third time,
Avec salutations
Your Star Inn Team :-)
par un voyageur de Orange
Publié le 29 oct. 2018 sur Hotels
Petite ville magnifique, hôtel à côté du centre en passant sous la muraille de roche par des tunnels, tout est à regarder dans cette ville et l hôtel fantastique carrément un appartement la chambre avec coin cuisine salon 2 toilettes Sdb et terrasse, une vraie envie d y revenir
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2018 par Star Inn Salzburg Zentrum, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
thank you for taking the time to share your experience with us!
We are happy that you enjoyed your stay and our Service met your expectations.
Hopefully we can welcome you again soon,
lovely regards
S. Krenmair / manager
par un voyageur de Salzbourg
Publié le 10 sept. 2018 sur Expedia
Ttres bel hotel.a proximité de la vieille ville et de l'autobus,prendre la no 1 elle stop a lHotel a partir de la gare tre facile
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2018 par Star Inn Team, Gestion de l’hôtel
Thank you :-)
par un voyageur
Correct
Publié le 26 avr. 2018 sur HotelsCorrect, room was big, clean but air cond was not working well. Parking underground but stop first outside to check in.
At 2 mn walking from the centre need to cross the pedestrian tunnel which is interesting and safe. Hotel seems to have been refurbished recently clearly 3 stars not more.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2018 par Sandra Krenmair - Direktorin, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
thank you for your feedback. We are glad our service met your expectations and you enjoyed staying with us.
We hope to welcome you again on your next Salzburg trip,
sunny regards
Star Inn Team
par un voyageur de Lausanne
Très bon rapport qualité-prix
Publié le 10 mars 2018 sur ExpediaPour 40euros la nuit: une chambre super spacieuse, super propre, super tranquille et en plus un accueil tardif avec le sourire. Je n’ai pas payé de supplément pour mon chien. Le parking a un hôtel qui coûte 16euros la journée mais il y a plein de places dans la rue à proximité (attention, à partir de 9heures le stationnement est payant).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2018 par Sandra Krenmair - Direktorin, Gestion de l’hôtel
Dear Pierre,
thank you for taking the time to share your experience with us. We are very glad you enjoyed your stay and our service met your expectations.
Hopefulle we will welcome you again on your next Salzburg Trip.
Best regards
Star Inn Team
par philippe
Excellent choix de part le rapport qualité prix et
Publié le 4 sept. 2017 sur HotelsHotel très pratique légèrement en dehors du centre ville (400m) mais avec l'arrêt des lignes de bus à 20m
Calme et sécurisé
par un voyageur
Très bien situé
Publié le 13 sept. 2016 sur HotelsHôtel situé à 5 mn à pied du centre historique (place Herbert von Karajan). Garage fermé en sous-sol avec accès direct aux étages par ascenseur. Petit déjeuner varié et copieux.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Chér Star Inn invité,
merci beaucoup de vos commentaires. Si vous voulez visiter Salzbourg un autre fois nous serions très heureux de souhaiter la bienvenue à vous.
Nous vous souhaitons tout le meilleur è a bientôt,
Daniel Vogel & Team
