Note fondée sur 31 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 12 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 oct. 2024 par H Hotéis, Gestion de l’hôtel
Olá. Agradecemos os elogios! Nosso hotel está em uma localização privilegiada. Próximo de nós encontram-se aeroporto, metrô, rodoviária interestadual, shopping centers, farmácias e diversos pontos turísticos e importantes(consulado americano) da cidade.
Além disso, disponibilizamos aos nossos hóspedes uma estrutura fantástica com acabamentos de alto padrão e um atendimento impecável. Também fornecemos Wi-Fi de alta velocidade.
Nossa missão na hotelaria é tornar a experiência de nossos clientes a mais incrível possível! Att, Guest Experience Team.
par un voyageur
Decepção
Publié le 25 août 2024 sur HotelsMinha experiência não foi legal. No banheiro do quarto, havia um vazamento na pia e quase sofri um acidente. Além disso, meu óculos original RayBan sumiu no local e fiquei no prejuízo. Não recomendo!!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par H Hotéis, Gestion de l’hôtel
Olá. Vamos aos esclarecimentos. Sobre o vazamento, ele iniciou durante sua hospedagem. Bastava ter solicitado a equipe de manutenção que teríamos resolvido de imediato. Sobre a grave acusação feita pela Srta, é totalmente indevida. Verificamos a filmagem dos corredores e inclusive enviamos para a Srta, afim de demonstrar que nada de errado ocorreu! Não temos nenhum problema relacionado a qualquer desaparecimento de itens de hospedes! Prezamos pelo mais alto nível de profissionalismo! Todas nossas camareiras possuem um currículo íntegro e sem nada que desabone suas condutas! Jamais admitiríamos uma camareira que colocasse em risco algum pertence de nossos clientes. Jamais! Em anos que estamos no mercado, sua acusação foi inédita em nosso em nosso estabelecimento. E como informamos, prestamos todo auxílio afim de comprovar que nada de errado ocorreu!No mais, estamos procurando sempre melhorar e corrigir os desacertos. Nossa missão na hotelaria é tornar a experiência de nossos clientes a mais incrível possível! Att, Guest Experience Team.
par un voyageur
Publié le 11 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 1 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 3 juin 2024 sur Hotels
Quarto espaçoso e limpo. Bom atendimento do restaurante e ao solicitar um cobertor na madrugada rapidamente fui atendido. Muito simpáticas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par H Hotéis, Gestion de l’hôtel
Olá. Agradecemos os elogios! Nosso hotel está em uma localização privilegiada. Próximo de nós encontram-se aeroporto, metrô, rodoviária interestadual, shopping centers, farmácias e diversos pontos turísticos e importantes(consulado americano) da cidade.
Além disso, disponibilizamos aos nossos hóspedes uma estrutura fantástica com acabamentos de alto padrão e um atendimento impecável. Também fornecemos Wi-Fi de alta velocidade.
Nossa missão na hotelaria é tornar a experiência de nossos clientes a mais incrível possível! Att, Guest Experience Team.
par un voyageur
Publié le 25 mai 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 28 avr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Atendimento é estrutura ruim
Publié le 30 mars 2024 sur HotelsMuito desorganizado em relação ao atendimento, movimentação a noite toda de hóspede ou funcionários que fazia muito barulho dentro do quarto durante a madrugada.
par un voyageur
Publié le 17 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par H Hotéis, Gestion de l’hôtel
Olá. Agradecemos os elogios! Nosso hotel está em uma localização privilegiada. Próximo de nós encontram-se aeroporto, metrô, rodoviária de Brasília e interestadual, shopping centers, farmácias e diversos pontos turísticos e importantes(consulado americano) da cidade. Além disso, disponibilizamos aos nossos hóspedes uma estrutura fantástica com acabamentos de alto padrão e um atendimento impecável. Também fornecemos Wi-Fi de alta velocidade. Nossa missão na hotelaria é tornar a experiência de nossos clientes a mais incrível possível! Att, Guest Experience Team.
