Note fondée sur 290 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Expedia
Nice place
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Yelaine , Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Daniel,Thank you for your kind words. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay at The Bannister Hotel.We hope to welcome you back soon for another great experience.Best regards,Yelaine MoraThe Bannister Hotel
par un voyageur
Le must sur Samana
Publié le 23 mars 2024 sur HotelsL'hôtel est situé dans un havre de paix verdoyant. La chambre a une vue imprenable sur la baie. On a eu la chance de voir des baleines depuis notre terrasse, magique ! Le personnel est très sympathique et les restaurants sont très bons. La piscine à débordement avec un cocktail à la main et le coucher de soleil en fond reste également un moment fort de notre séjour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mars 2024 par Romain, Gestion de l’hôtel
Dear Romain,How wonderful it is to receive your kind words regarding your recent stay at The Bannister Hotel & Yacht Club! I'm thrilled to hear that you found our hotel nestled in a tranquil green haven, and that you highly valued our coveted views. We are very proud to say we are one of the few locations to be lucky enough to witness whales from the comfort of your terrace. What a magical moment to cherish!We’re honored to have been a part of your journey. It is incredibly gratifying for our entire team to know that we were able to provide you with excellent service during your visit. We strive every day to ensure that you feel well taken care of and pampered in every detail.Thank you once again for choosing The Bannister Hotel & Yacht Club. We eagerly look forward to welcoming you back soon!Warm regards,Julissa Vásquez Sub Manager
par un voyageur
The Bannister domine toujours la baie de Samana
Publié le 12 avr. 2019 sur HotelsDe retour dans ce très bel hôtel d’où nous avions gardé un excellent souvenir après 2 visites en quelques années, nous avons retrouvé un établissement toujours aussi magique quant à son emplacement et à la vue imprenable sur la baie de Samana.
Accueil parfait, chambres avec vue mais vieillissant très vite, service aux petits soins.
Penthouse fabuleux !
Nous n’hésiterons pas à revenir
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 avr. 2019 par Carlos Rondon, Gestion de l’hôtel
Cher invité,
Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que nous avons à nouveau répondu à vos attentes et passé un séjour agréable dans notre hôtel. Nous sommes fiers d'avoir un invité comme vous et à chaque occasion de pouvoir vous offrir le meilleur de Bannister.
Nous espérons vous revoir à Bannister.
Cordialement
Les réservations
par un voyageur de Ste-Therese, Quebec, Canada
Publié le 4 déc. 2018 sur Expedia
La tenue des lieux, la vue sur le port ainsi que le service de la part du personnel était tout simplement exceptionnel. On va à The Bannister pour se reposer et profiter du moment. Le Ni Spa offre aussi des soins variés exécutés par des professionnels (elles). Côté restauration, vous aurez le choix entre des mets Italiens, boeuf importé ainsi qu'une variété de poissons et fruits de mer.
Vous allez à Samana, c'est à The Bannister qu'il faut séjourner.
par un voyageur
Séjour appréciable
Publié le 25 sept. 2018 sur HotelsHôtel haut de gamme. Service irréprochable. Personnel professionnel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2018 par Ana Fermin-Departamento de Reservaciones, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
We are pleased to hear that you enjoyed your stay at our facilities. We appreciate your good review and we hope to have you back home.
par un voyageur de Montréal
Un secret vraiment bien gardé
Publié le 22 juill. 2018 sur Expedia
Pour : La piscine à débordement, le confort de l'endroit, l'accueil et le service de chacune des personnes qui y travaille.
Contre : Les clés de notre chambres ne fonctionnaient vraiment pas bien. Même après avoir changé à deux reprises nos clés, elles fonctionnent toujours pas bien
Emplacement : Deux très belles piscines, la chute El Limon, les villages à proximité, etc.
Nous avons réservé cet hôtel en se fiant uniquement aux photos et aux commentaires des autres voyageurs. Honnêtement, nous sommes vraiment content d'y avoir séjourné. L'endroit est tout simplement magnifique. Le personnel est très accueillant et nombreux. Je crois qu'il y avait autant de personnes qui travaillaient là que de clients. Nous ne savons pas comment font-ils pour faire de l'argent. Nos avions réservé deux nuits. Finalement, nous avons prolongé notre séjour d'une autre nuit, même si cela nous obligeait à conduire plus longtemps le lendemain. La piscine à débordement est tout simplement à couper le soufle, les repas que nous avons mangés étaient également très bons. Bref, si vous passez par Samana, nous vous conseillons d'y séjourner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2018 par Ana Fermin-Departamento de Reservaciones, Gestion de l’hôtel
Cher invité,
Merci de nous avoir choisis et de rester avec nous. Nous regrettons que vous ayez eu ce problème avec les clés de votre chambre, nous en tiendrons compte pour le résoudre pour les occasions futures.
Nous apprécions vos commentaires très aimables sur notre service, notre personnel et nos installations.
Nous espérons que vous la récupérerez si, lors d'une prochaine visite, vous retournerez à Samana.
N'hésitez pas à nous connecter tout ce dont vous avez besoin!
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Expedia
The Bannister is a very nice hotel. The service was great and the food was excellent. The parking was very convenient.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par The Bannister Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Christopher,We are thrilled to hear that you found The Bannister Hotel to be very nice and enjoyed the great service, excellent food, and convenient parking. Your kind words are truly appreciated.Best regards,The Bannister Hotel
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Excellent service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Yelaine , Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Arcenio,Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience at The Bannister Hotel. We are thrilled to hear that you enjoyed the service provided by our team.Your satisfaction is our top priority, and it’s wonderful to know we met your expectations. We look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,Yelaine MoraThe Bannister Hotel
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Yelaine , Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Anibal,We greatly appreciate you taking the time to share your positive experience with us. It is a pleasure to know that your stay at The Bannister Hotel was to your satisfaction. Your feedback is very important to us, and we look forward to welcoming you again on your next visit.Best regards,Yelaine MoaThe Bannister Hotel”
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Air conditioner was great and the staff was very helpful and friendly. We loved the view and peacefully area.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Yelaine , Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Vanessa,Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you enjoyed the air conditioning, found our staff helpful and friendly, and appreciated the view and peacefulness of our location. Your satisfaction is very important to us, and we are thrilled that your stay was so enjoyable. We look forward to welcoming you back in the future.Sincerely,Yelaine MoraThe Bannister Hotel”
