Note fondée sur 40 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par luca de Lausanne
magnifique et staff très compétent
Publié le 25 juill. 2014 sur HotelsBelle chambre et super spa
par un voyageur
Publié le 12 mai 2024 sur Expedia
Vielen Dank für das schön Wochenende bei Euch
par un voyageur
Tip top
Publié le 10 mai 2024 sur HotelsGoûter Hôtel mit fantastische SPA. Gute Zimmer und komfortabel Bett. Zentral im Dorf und mit ein sehr gutes Restaurant. Das Personal war sehr freundlich und angenehm.
par un voyageur
Publié le 5 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 22 mai 2023 sur Hotels
Schönes Zimmer, Hotel und Spa-Bereich schön eingerichtet.
Die Heizung im Zimmer war jedoch eher etwas zu hoch eingestellt und man konnte die Temperatur nur über geöffnete Fenster reduzieren.
par un voyageur
Uitstekend.
Publié le 17 mai 2023 sur HotelsUitstekend, vriendelijk goede service met een zeer goed ontbijt. Aanrader.
par un voyageur
Publié le 26 nov. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 nov. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Einmal reicht
Publié le 22 juill. 2022 sur HotelsVon Außen schön anzusehen, die Zimmer waren jedoch normal, für die Preisklasse etwas klein, obwohl schon ein upgrade gegeben wurde, da Rollstuhlfahrer. FÜR SAMNAUN TRAURIG; DASS KEINE BEHINDERTENZIMMER ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN - ist ja kein historisches Gebäude. Das Frühstück für ca. 25 Franken/Euros ist zu teuer angesetzt bei den Zimmerpreisen
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2022 par Björn Langbein, Gestion de l’hôtel
Grüezi Herr Setz
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Kritik an unserem Haus. Wir nehmen uns diese zu Herzen und versuchen es beim nächsten Mal besser zu machen. Unser Haus wurde in den 1930ern Jahren erbaut und ist eines der ältesten Hotels von Samnaun. Wir hatten vor Anreise die Information, dass Sie ein Zimmer mit Badewanne wünschen, welches wir Ihnen in Form eines kostenfreien Upgrades zur Verfügung gestellt haben. Wir haben Ihnen dann nach Anreise ein Zimmer im Partnerhotel angeboten, welches vermutlich besser für Sie geeignet wäre. Diesen Vorschlag haben Sie bedauerlicherweise abgelehnt. Hätten wir im Detail gewusst, welche Anforderungen Sie an Dusche/Zimmer haben, hätten wir im Vorfeld bereits die Kommunikation mit Ihnen angestossen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Chalet Silvretta Hotel & Spa in Samnaun.
par un voyageur
Publié le 25 juin 2022 sur Hotels
Es war super
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2022 par Tatjana, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für Ihr Feedback, es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten