Note fondée sur 43 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 janv. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 12 févr. 2022 sur Expedia
Accueil parfait, très bien situé dans un cadre magnifique et paisible
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2022 par Yenifer Gómez , Gestion de l’hôtel
Hello Mr. Christophe! Thank you for you review and for choosing Masaya, remember that you always are welcome to Masaya San Agustín and anothers Masaya in Medellín, Santa Marta, Cartagena, Minca, Bogotá, Quito, Ecuador.!
par un voyageur
Excellent Adresse
Publié le 13 janv. 2020 sur HotelsExcellent adresse à San Agustin. Diner super au restaurant. Un des meilleurs repas que nous avons mangé en Colombie. Au calme, la vue de la chambre était top.
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
Hienossa Mökissä upeat maisemat ennenkaikkea! Lisäplussaa poreallas terassilla ja parveke yläkerran makkarissa!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par Masaya Team., Gestion de l’hôtel
Hello Marko! Thank you so much for your comments and choosing Masaya for your stay in San Agustín, we are glad to know that you enjoyed our locations with our amazing view, services, facilities, tourist activities and our restaurant. It was a pleasure to attend you and we hope to see you again because we will have a lot of surprises coming to Masaya San Agustín! Remember that you always are welcome back to Masaya! We invite you too to know about other Masaya Locations in Santa Marta, Minca, Bogotá, Tayrona, Barichara, Medellín, Cartagena… All the best from San Agustin. Masaya Team.
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
This is an amazing hotel, very friendly helpfull staff and superclean rooms. The view is spectular, and it is quiet but close to the city, easy acces to taxi's and the staff has different options for tours. Good breakfast. Good beds, and nice shower. The only thing is lacking is a fridge and a coffeemaker in the room, but the coffee in the restaurant is great so not a big problem.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Team Masaya San Agustin, Gestion de l’hôtel
Hello Jolanda! Thank you so much for your comments and choosing Masaya for your stay in San Agustín, we are glad to know that you enjoyed our locations with our amazing view, services, facilities, tourist activities and our restaurant. We appreciate your feedback and will take it into consideration for future improvements. It was a pleasure to attend you and we hope to see you again because we will have a lot of surprises coming to Masaya San Agustín! Remember that you always are welcome back to Masaya! We invite you too to know about other Masaya Locations in Santa Marta, Minca, Bogotá, Tayrona, Barichara, Medellín, Cartagena…All the best from San Agustin. Masaya Team
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par Masaya Team., Gestion de l’hôtel
Hola Luz muchas gracias por habernos visitado, esperamos que hayas disfrutado de nuestras instalaciones con la hermosa vista hacia el cañón del río Magdalena, como también de nuestro restaurante y actividades. Esperamos que nos visites de nuevo ya que tenemos muchas buenas sorpresas en camino. No olvides que siempre eres bienvenida. Te invitamos a conocer también nuestras otras locaciones como Santa Marta, Minca, Bogotá, Tayrona, Barichara, Medellín, Cartagena… Cordialmente, Team Masaya San Agustín.
par un voyageur
Publié le 8 juin 2024 sur Expedia
Being in the presence of those who came first and the destruction of all Eastern and Western academia! El Chiquito!!! Veracocha.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Masaya Team., Gestion de l’hôtel
Hello Timothy! Thank you so much for your comments and choosing Masaya for your stay in San Agustín, we are glad to know that you enjoyed our locations with our amazing view, services, facilities, tourist activities and our restaurant. It was a pleasure to attend you and we hope to see you again because we will have a lot of surprises coming to Masaya San Agustín! Remember that you always are welcome back to Masaya! We invite you too to know about other Masaya Locations in Santa Marta, Minca, Bogotá, Tayrona, Barichara, Medellín, Cartagena… All the best from San Agustin.
par un voyageur
Amazing stay!
Publié le 1 juin 2024 sur HotelsThe hotel was amazing! Absolutely beautiful and truly an experience.
The staff were absolutely wonderful and the food at their restaurant was great!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Masaya Team., Gestion de l’hôtel
Helloo! Thank you so much for your comments and choosing Masaya for your stay in San Agustín, we are glad to know that you enjoyed our locations, services, facilities, tourist activities and our restaurant. It was a pleasure to attend to you and we hope you come back as soon as possible to Masaya San Agustín because we have more surprises coming soon! Remember that you always are welcome back to Masaya! We invite you too to know about other Masaya Locations in Santa Marta, Minca, Bogotá, Tayrona, Barichara, Medellín, Cartagena… All the best from San Agustin.
par un voyageur
muy buen HOTEL
Publié le 19 avr. 2024 sur Hotelsreportamos que no llegaba agua caliente a la habitación nuestra y lo único que les faltó decir era que no diferenciábamos el agua fría de la caliente, lejos de asumir la responsabilidad. Fue el único lunar, sino todo seria excelente. Se recomienda más menús en el restaurante, sobretodo al almuerzo o cena.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 avr. 2024 par Equipo recepcion, Gestion de l’hôtel
Hola Natalia, agradecemos mucho tu informe sobre la novedad con los calentadores dado que nos permitio entoncotrar una falla que ya se pudo resolver. Lamentamos si en alguno momento alguien del equipo no supo comunicar la situacion, pero en definitiva es nuestra responsabilidad brindar el mejor de los servicios trabajando de la mano con nuestra politica de funcionamiento. Igualmente te agradecemos por la oportunidad que nos brindaste de visitarnos y extendemos una invitacion para que cuando puedas regresar cuando te sea posible y asi redimir un 10% de descuento en la primera noche para tu proxima estadia.
par un voyageur
Publié le 26 janv. 2024 sur Hotels
