Note fondée sur 20 évaluations de clients

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3,9 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Bonne adresse pour visiter Leon

Publié le 4 mai 2018 sur Hotels
Excellent accueil, personnel aux petits soins. Chambre propre et de bonne taille. Salle de bain également impeccable. Litterie correcte. L’hotel est situé dans une zone commerciale a moins de 10mn en voiture du centre (attention si vous arrivez tard, pas de restaurant dans cette zone, mais l’hotel a un point restauration - distributeur de plats tels que paella ou cannelonis, salade... et un point boissons). Arret de bus a proximité. Petit bémol : si vous avez des valises ou des difficultés pour marcher, il n’y a pas d’ascenseur , mais il y a seulement deux etages. Nous avons passé deux nuits sans soucis. Très bon rapport qualité prix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2018 par Nuria , Gestion de l’hôtel
Laurence y Pierre, merci beaucoup pour l'évaluation. Nous apprécions que vous partagiez votre expérience. Nous espérons vous revoir ici. Salutations
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Recepción, Gestion de l’hôtel
Entendemos que se enfadara por querer entrar dos personas en una habitación individual y su amiga se tuviera que ir por donde vino al no querer cambiar a una habitación para dos personas y pagar la diferencia, pero no lo creo motivo para la puntuación que nos da.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 déc. 2023 sur Expedia
El personal de gerencia es muy amable y atento.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 déc. 2023 par Nuria , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por vuestra valoración.Con clientes como vuestra familia, nuestro trabajo se torna muy fácil.Seguiremos trabajando para mejorar y esperamos veros de nuevo pronto por aquí.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 nov. 2023 sur Expedia
El alojamiento, pese a ser hostal de **, no tiene nada que envidiar con respecto a hoteles grandes, la habitación sencilla y pequeña pero bien equipada, todo limpio y bien colocado, con sistema de cierre por tarjeta y con personal muy agradables y atentos, sin duda volveremos para otra escapada!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2023 par Nuria , Gestion de l’hôtel
Jonathan, muchas gracias por tu comentario y tus palabras. Os esperamos cuando queráis y recordad que disponemos también de llave virtual para el móvil, que en caso de necesitarla, podéis pedírnosla para daros mayor independencia y siempre con la máxima seguridad. Seguimos trabajando para mejorar. Un saludo.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2023 sur Expedia
La mujer que atiende a los clientes muy agradable. La limpieza genial.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2023 par Nuria, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Catarina. Con clientes tan agradables como vosotros, que nos visitan cada año, es un placer trabajar y tratar de mejorar.Os esperamos de nuevo!Un saludo.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2023 par Hostal Soto, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your review.We wish to see you again.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 nov. 2022 sur Expedia
Me gustaría que las facturas que te dan en el hotel concuerden con lo que me han facturado en el Banco, ya que tengo que justificar los gastos que he tenido.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 nov. 2022 par Hostal , Gestion de l’hôtel
Manuel, nosotros no emitimos facturas por más importe del que cobramos. Lo sentimos si quiso justificar y no pudo más gasto del realizado en nuestro establecimiento.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juill. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2019 par Administración, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juin 2019 sur Hotels
El personal maravilloso pero el baño tan diminuto deja que desear no hay espacio.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2019 par Hostal, Gestion de l’hôtel
Gracias
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juin 2019 sur Expedia
Lo positivo es la atención del personal la limpieza y la ubicacion. Lo negativo es las dimensiones dw la habitacion y el baño y sobre todo el mal estado de los colchones..es imposible poder dormir bien..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2019 par Hostal Soto, Gestion de l’hôtel
Gracias! Su colchón es nuevo, igual que todos que no ha podido probar al haber reservado sólo una habitación. Otra cosa es su preferencia dependiendo del grado de dureza de los mismos.