Note fondée sur 21 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de ELMHURST
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Great location. Clean rooms. Great staff.
par un voyageur
Publié le 7 avr. 2024 sur Hotels
A pousada é cara para o que oferece.
Quase não víamos funcionários no estabelecimento.
Além de não ter água quente, mudamos de quarto duas vezes: a primeira porque o ar condicionado quebrou, e, apesar da ciência da funcionária que insinuou ser nossa culpa e que teríamos de mudar de quarto. Como não providenciou a mudança, tivemos que adentrar um quarto vazio.
Na segunda vez, faltou água. Apesar de termos sido acordados bem cedo com a pergunta se tínhamos agua, nada foi feito. Diante da impossibilidade de continuar, optamos por mudar de pousada.
A unica vantagem é que fica no centro, próximo do centro.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 avr. 2024 par Xiomara, Gestion de l’hôtel
En la plataforma se informa lo que se ofrece, por lo tanto los huéspedes ya tenían conocimiento previo de los servicios prestados o no prestados en la posada. El aire acondicionado de la habitación asignada a los huéspedes estaba funcionando perfectamente, nunca había tenido inconveniente alguno en su funcionamiento pues se realiza mantenimiento periódico, pero estos huéspedes movieron el control ( tal vez no lo sabían manejar) colocándolo en modo fan con lo cual obviamente no podía funcionar. solicitaron el cambio de habitación y accedimos a su petición, nunca falto agua durante su estadía pues no recibimos quejas de ningún otro huésped al respecto.El huésped no puede decir que apenas vieron empleados en la posada, porque personalmente como persona a cargo de la misma, me presente ante ellos y di las recomendaciones de seguridad pertinentes y la información de paseos que requerían. En ningún momento los pasajeros decidieron cambiar de posada pues su reservación fue hecha del 28 de marzo al 1ro de abril, cumpliendo a cabalidad el tiempo reservado, el día de su salida del hotel les pregunte que si deseaban servicio de taxi para su traslado, me dijeron que si y se llamo un taxi, al cual le hicieron algunas preguntas y al final decidieron no tomarlo e irse a pie.En Posada Cocos Place siempre estamos prestos a atender los requerimientos de los huéspedes y dar la información que estos requieran siempre con una cara amable y en esta ocasión nuestra atención con la señora Brenda y su esposo el Señor Sergio no fueron la excepción.
par un voyageur
Muy buen servicii
Publié le 4 févr. 2024 sur HotelsLa posada cocoplace me gusta por que esta muy bien situada.cerca de todo..ademas tienen un aire.condicionado a full. La administradora y la chica del aseo son muy amables y serviciales.muchas gracias
par un voyageur
Publié le 28 janv. 2024 sur Expedia
El maravilloso servicio al cliente que recibimos de Xiomara que fue mucho mas alla para acomodar nuestras necesidades, asi como tambien el trabajo de Rosiris manteniendo nuestro cuarto impecable asi como tambien el resto de la propiedad. Muchas gracias a las dos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2024 par Xiomara, Gestion de l’hôtel
Fue un placer atender personas tan lindas como ustedes.Bienvenidos siempre.
par un voyageur
Publié le 15 janv. 2024 sur Expedia
Staff was very friendly I definitely will recommend posada cocos place close to everything downtown and the beach
par un voyageur
Publié le 31 janv. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 13 nov. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 24 août 2022 sur Expedia
par un voyageur
BUEN ALOJAMIENTO
Publié le 18 août 2022 sur HotelsTiene muy buena ubicación, justo frente al Sunrise. Muy cerca al centro, playa, y salida de tours acuáticos.
par un voyageur
Publié le 6 juill. 2022 sur Expedia
améliorer la respiration des tuyaux
