Note fondée sur 4 évaluations de clients
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3,7 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
2,5 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 22 mars 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2022 par Cispata, Gestion de l’hôtel
Señora Beatriz, muchas gracias por su calificación, esto nos ayuda a mejorar cada día más. Dios le bendiga.
par un voyageur
Publié le 27 févr. 2022 sur Hotels
Das Hôtel ist schon etwas älter, liegt wunderschön am Meer und in Mangroven. Die Infrastruktur ist leider nicht auf dem neusten Stand und die Wege sind zu lang. Trotzdem ein schöner Platz
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2022 par Cispata, Gestion de l’hôtel
Agradecemos su importante comentario, es nuestro deseo seguir mejorando en cuanto a las instalaciones y servicio.
par un voyageur
Deben mejorar
Publié le 12 mars 2021 sur HotelsLa administradora del hotel entendió nuestras razones para irnos de lugar , la habitación no estaba frente al mar como nos dijeron, el agua que sale por el grifo sale sucia, el restaurante está muy lejos de la habitación y si es de noche no hay iluminación para caminar por un lugar sin vigilantes ; el personal del restaurante fueron amables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 avr. 2021 par GRACIAS, Gestion de l’hôtel
Cordial saludo, gracias por sus importantes comentarios, sentimos muchos los inconvenientes y habiendo entendido totalmente sus razones, hemos aceptado que solo pagaran una noche y dejaran el hotel. Esperamos mejorar y tener nuevamente la oportunidad de atenderlos en mejores circunstancias.
par un voyageur de Medellin
Publié le 27 févr. 2020 sur Expedia
Been to many beaches and resorts in Colombia. This one tops all we have been to. The staff was very courteous and the grounds were immaculate. You went to bed and night and when you woke , the beaches had been raked and sweep and ready for another fun day. Definitely have the staff arrange a boat trip the Mangroves. On the way back you stop for a beer or tropical drink on a barge anchored in the bay between the Mangroves. Really , nice place
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2020 par cispatasuya, Gestion de l’hôtel
We are very flattered by your nice comments, thank you and we will keep your recommendations in mind, we are waiting for you again.
