Note fondée sur 919 évaluations de clients

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4,1 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Flix,We appreciate you taking the time to share your feedback with us. We encourage you to contact our management team directly to discuss your experience in more detail. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back in the future.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 févr. 2024 sur Expedia
Très bien, personnel très aimable et serviable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 févr. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello ELISABETH,Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 oct. 2023 sur Expedia
Près du centre de San Antonio sans être dispendieux.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello FRANCOIS,Nous sommes heureux d'apprendre que notre hÃtel est situà prÃs du centre de San Antonio à un prix abordable. Nous espÃrons que vous avez passà un excellent sÃjour chez nous.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 août 2023 sur Expedia
Grande chambre, personnel discret mais aimable, emplacement bien en voiture mais un peu éloigné du centre à pied, cela reste gérable (et bus à proximité). Petit déjeuner américain simple.Comme ailleurs aux US, trop de plastique jetable pour tout. Piscine couverte avec jacuzzi bien agréable en pleine canicule. Petite salle de sport.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Stᅢᄅphanie,We are always striving to improve our offerings and that is why your input is so important. Thank you for sharing your experience and comments pertaining to our jacuzzi. Through guest feedback like yours we are better able to enhance guest experience; so thank you.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 avr. 2023 sur Expedia
Très bruyant le matin car l'hôtel est situé devant un centre canin donc il font sortir les chiens le matin et ils font juste japper c'est le seul gros point négatif pour moi car le reste était bien hôtel un peu vieux mais tranquille quand même situé à 20 minutes à pied du Riverwalk bon rapport qualité prix
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Serge,We are glad you liked some aspects of our hotel, and overall, your stay was enjoyable. However, we are sorry if you were disappointed with any part of your visit. We hope you will give us another chance so we can provide you with a much more satisfying experience.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juill. 2019 sur Expedia
Bon accueil, bon petit déjeuner, nous n'avons pas eut l'occasion d'aller a la piscine. Nous avions vue sur le parking, c'était calme. L'hôtel est a 15 minutes a pied des premiers magasins du centre ville et environ 30 minutes du river walk.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2019 par Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your comments regarding our parking. Your voice is very valuable to us and we hope you will return on your next travels.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 oct. 2024
No room to park and bad neighborhood
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Frank, We're sorry to hear about your parking experience and noticed your concerns about the neighborhood. Your feedback is important as it helps us identify areas for improvement in the future. If you have any further comments or suggestions, please feel free to reach out to our management team.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 août 2024 sur Expedia
Great
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Brenda, We appreciate your feedback and are pleased to hear that you had a positive experience at our hotel. Thank you for choosing to stay with us. Your satisfaction is our top priority.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Jacobus,We are thrilled to hear you had a great stay! Please feel free to reach out to us if you have any suggestions or concerns in the future. We hope to welcome you back soon!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Guadalupe,We're thrilled to hear you had a great stay with us! We look forward to welcoming you back soon for another enjoyable experience.