Note fondée sur 9 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 4 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2022 par Sebastian, Gestion de l’hôtel
Buen dia Armando, muchas gracias por habernos elegido. Fue un placer tenerlos como huéspedes, saludos
par un voyageur
Publié le 17 août 2022 sur Hotels
Carecia de agua caliente en canilla y ducha
Pedimos ayuda pero no nos dieron ninguna.
En invierno eso no es un detalle
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2022 par SEBASTIÁN, Gestion de l’hôtel
Buen día! Su comentario es totalmente malintencionado y sin veracidad.
La encargada del hotel ante su consulta verifico lo supuestamente indicado por Ud y delante suyo se constató que salía perfectamente agua caliente de la ducha cómo así también en el lavatorio sin ningún problema. Le recordamos que puede suceder como en cualquier lugar que a veces haya baja presión de agua pero ya no es un inconveniente nuestro sino de la empresa privada que brinda el servicio.
Además su puntuación que nos ha otorgado no condice en absoluto con la reputación de nuestro hotel. En caso de mayor información y si desea contactarse con nosotros puedo hacerlo a los teléfonos indicados o por mail. Saludos y muchas gracias por habernos elegido.
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2022 par Sebastian, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes! Su comentario no condice en absoluto con la reputación de nuestro hotel y carece de validez ya que ni siquiera indico una reseña acerca de su estancia en el mismo. Su problema fue que estaba en desacuerdo con el precio que debía abonar ya que seguramente no "leyó" bien su reserva que la tarifa no incluye los impuestos (21 % de IVA) que fue con lo único que estuvo disconforme. Saludos
par un voyageur
Hotel aceptable. Excelente atención de Sebastian.
Publié le 28 déc. 2021 sur HotelsLo mejor fue la atención en recepción y desayuno. Buen hotel considerando el precio de la estadía. Lo negativo fue la cama vieja y con maderas rotas y el colchón muy gastado e incómodo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2022 par Sebastian , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por habernos elegido, fue un placer tenerlos como huespedes! Las camas no son viejas de ninguna manera, son camas del estilo del hotel y los colchones son de primera marca y calidad. Saludos
par un voyageur
CON USTEDES HOTELES.COM NUNCA MAS NUNCA
Publié le 16 oct. 2021 sur Hotels
con el Hotel Colonial todo bien, pero con ustedes HOTELES.COM, todo mal, yo contraté el hotel porque era un hotel barato por un precio total de $ 7717,88, estaba dentro de mi alcance económico, pero cuando llego al hotel el importe fue 9.840 $ y además una pieza triple, vuelvo a decir que el precio que ustedes me pasaron me pareció bien pero nunca pensé que tenía que pagar 2123$ de mas, es la ultima vez que opero con ustedes, y como la mejor propaganda es en boca en boca le comentaré a mis grupo de amigos y conocidos la nefasta situación que me tocó vivir, arruinando mi primer día de estadía, CON USTEDES HOTELES.COM NUNCA MAS NUNCA
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2021 par Sebastian , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Luis por habernos elegido! Fue un placer tenerlos como huespedes. Lamentamos su mala interpretacion de la reserva realizada. De parte nuestra le informamos que Ud. ha reservado una habitación triple y la tarifa no incluye el IVA (21 %) . Todo tal cual se le indica en el voucher recibido. Cualquier consulta a su disposición, saludos
HOTEL COLONIAL
SAN BERNARDO
par un voyageur
Publié le 20 mars 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 3 févr. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2020 par Sebastian, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por habernos elegido! Fue un placer haberlos tenido como huéspedes, saludos
par un voyageur
Publié le 9 janv. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 janv. 2020 par Sebastian, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por habernos elegido, fue un placer haberlos tenido como huéspedes. Saludos
par un voyageur
Publié le 6 janv. 2020 sur Expedia
Muy buena ubicación y limpieza, pero para la prox hay que tener en cuenta un espacio donde se pueda comer, una heladera comunitaria, ya que no tienen frigobar las habitaciones. Queres tomar algo frio y no tenes nada.
Los bolsos dejan tenerlo pero no se hacen responsable y te lo hacen dejar en la sala de espera donde circulan todas las personas y no es visto por nadie del Hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 janv. 2020 par Sebastia , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por habernos elegido, fue un placer haberlo tenido como huésped. Las habitaciones no cuentan con frigobar tal cuál lo indica la descripción de las mismas. Para beber tenemos bebidas las 24 horas y con el tema del equipaje tenemos un lugar para tal fin pero no podemos cuidar las pertenencias personales de cada pasajero (eso es responsabilidad de cada uno de los mismo). Saludos
