Note fondée sur 24 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 21 oct. 2019 sur Hotels
Bon emplacement studio bien equipe et propre
par un voyageur
Good appartement with cooking utensils, in center
Publié le 4 mars 2019 sur HotelsVery good appartement, everything needed to cook. Very clean and good location.
Would have liked to know how to get the keys a bit before since we dont watch our emails 24/7 but no big deal.
par un voyageur
Publié le 21 janv. 2020 sur Hotels
Excelente servicio, la limpieza y el departamento es muy amplio y excelente ubicación
par un voyageur
Volvería
Publié le 11 janv. 2020 sur HotelsTodo muy bien
par un voyageur
The Worst Experience ever ( Disgusting)
Publié le 15 nov. 2019 sur HotelsThis place is absolutely disgusting, the apartment smell like wet dog( worst than that ), the bathroom super dirty, we have to sleep in our cloth because the bed smelled so bad, the same the towels. Don’t let The pictures showed in the site fool you I will post my view. Do not, I repeat Do not book this disgusting place. Save yourself headache and troubles.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par Ariel, Gestion de l’hôtel
Darwin, en primer lugar es una opinión personal tuya. La cual no compartimos para nada y por suerte todos los huéspedes que recibimos opinan distinto.
El departamento estaba limpio al momento de entregarse, puedo dar fe como gerente del establecimiento. La selección del mismo, sin vistas al lago la realizo usted, lo cual esta perfectamente aclarado en todas las publicaciones.
El sistema de Expedia muestra fotos de todos nuestros departamentos, y al momento de elegir, indica a cual corresponde la selección. Por lo tanto, las fotos si corresponden a lo que se esta seleccionando.
También tenia mi telefono personal de contacto, el mismo al que se comunico en forma correcta para realizar y dar aviso de su llegada, podía informarme y avisarme si había algun inconveniente con el departamento en el transcurso de la estadía. y no lo hizo. porque quizás podríamos haberlo ayudado.
Afortunadamente sabemos que servicio ofrecemos y la conformidad de nuestros huéspedes esta demostrada en la comunicación y la respuesta que tenemos por parte de ellos.
Lamentamos que usted no se haya comunicado.
Saludos.
par un voyageur
HORRIBLE EXPERIENCIA. Que hará Hoteles.com?
Publié le 3 nov. 2019 sur HotelsHorrible experiencia. Viajamos desde Chile con mi familia (bebé incluido). A las 10:00 de la mañana nos echaron a gritos por parte del administrador del departamento, aparentemente por habernos estacionado (sin saber) en un lugar que no correspondía al dpto alquilado. El dueño de los estacionamientos es una persona distinta al de los departamentos y muy agresiva. Al parecer el que arrienda el departamento es sólo un empleado de él y muy poco influyente, sólo se limitaba a decirle "si señor". Jamás defendió a sus huéspedes, por el contrario; nos echó teniendo todo pagado anticipadamente. Llegamos con las maletas a nuestro auto para irnos y este estaba chocado en la parte trasera por una camioneta al parecer de otro empleado del verdadero dueño de todo (el señor de los estacionamiento) impidiendo que nos fuéramos antes de pagarle 15 dólares. En ese momento ya habían 5 matones contando a la persona a la cual le arrendamos a través de esta página. Sólo logramos irnos cuando saqué el teléfono para llamar a la policía local, momento en el cual movieron la camioneta que chocaba mi auto contra el muro y en medio de amenazas se fueron todos. La verdad es que desconozco cual fue el motivo de tanta agresividad, al parecer un conflicto entre la persona que arrienda el dpto y el tipo de los estacionamientos, pero fue un momento muy muy desagradable y peligroso, irregular e ilegal, del cual me arrepiento no haber denunciado a la policia, por temor a las amenazas.
Y NOS COBRARON DOS NOCHES
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par Ariel - Gerente Zentrum, Gestion de l’hôtel
Todo lo que indica esta persona Irrespetuosa y desubicada es mentira. Solo que le pedimos que se retire de la propiedad por haber violado propiedad privada, a la cual dimos aviso a la policia local nosotros de lo que estaba realizando este individuo. Para empezar la reserva fue de ultimo momento, tenemos detallado que es indispensable comunicarse cuando son así las reservas, ya que son departamentos y no hay recepción. Hicimos todo lo posible para localizarlo antes de la llegada. Como la persona no usa teléfono al viajar y pone un mail de contacto que es mentira, no es posible localizarlo para coordinar el check in. Para evitar que esta gente se quede en la calle, decidimos dejar un sobre con las llaves en un local frente al edificio que esta abierto las 24 hs. Esperando que esta persona se comunique y poder indicarle como ingresar.
Nunca tuvimos noticias de el, hasta el día siguiente que no solo ingreso sin avisarnos, sino que también entro en cocheras privadas del edificio, ocupando una a su criterio. Donde se aclara en las reservas que el alojamiento no incluye estacionamiento y hay que reservarlas, ya que son privadas apenas a los dptos.
El dueño de las cocheras me explico que trato de informarle su mala actitud y que tenia que pagar por hacer uso indebido de esta cochera. Esta persona se violento y contesto de muy mala manera. A lo cual nosotros como propietarios de los dptos, tuvimos que pedirle que se retire de nuestro establecimiento por no cumplir con las normas estipuladas en la reserva. Todo lo demás son inventos de este huésped. En ningún momento se le toco el vehículo, lo cual es una mentira de esta persona para sacar provecho, ya que yo estuve. Agradecemos a Expedia por el soporte prestado y ya esta informado para que otros anfitriones no tenga a este irrespetuoso huésped Alvaro en sus establecimientos. Ya fue denunciado el caso.
par un voyageur
Excelente estadía Bariloche
Publié le 27 oct. 2019 sur HotelsExcelente ubicación el departamento impecable u la atención de Ariel muy amable aparte del buen precio
par un voyageur
Hospedagem com pontos a melhorar
Publié le 19 oct. 2019 sur HotelsA localização é boa, o apto tbm é bom, exceto que não tinha internet, falei com a proprietária ela me passou duas senhas e ambas diziam que estava errada e não conectou. A cama não é confortável e os lençóis eram velhos e aparentavam estar sujos.
par un voyageur
Wxvelente ubicacion
Publié le 1 oct. 2019 sur HotelsBuen muy departamento con excelente ubicacion a mejorar el wifi en l extremos del edificio no conecta
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2019 sur Expedia
No tengo nada que decir. Los departamentos hermosos y comodos.. quiero destacar la atencion que recibimos de Ariel. Gracias Ariel por tu recibimiento y muy servicial.