Note fondée sur 235 évaluations de clients

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4,7 sur 5
77 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Tresbon hotel, mais...

Publié le 14 févr. 2022 sur Hotels
Tres bon hotel bien située, redtzurant fe l hotel fe tred bonne qualité. Un remarsue sur la musique dans le hall de l hotel s entend jusque dans les chambres deux fois j ai demande de baissé ce qu ils ont fait mais ils n ont pas comprit que l on ne doit pas entendre de musisue dans les chambres jamais dans un hotel qui se veut d une categorie supérieure.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 29 nov. 2021 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Excellent sejour

Publié le 26 nov. 2021 sur Hotels
Excellent séjour tres gde suite avec balcon. Le tt a 2 pas de la place pale de Santa Cristobal. Le top. Bon: Un peu froid ds le lobby et restaurant
5 sur 5
par un voyageur

Hyper Design tres bon accueil

Publié le 25 nov. 2021 sur Hotels
Admirable hotel design et luxe , tres proche de tte commodités ,personnel aux petits soins.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 juill. 2021 sur Hotels
très bien placé pour visiter à pied et calme
5 sur 5
par un voyageur de Tuxtla Gutierrez

Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Un hotel lindo, habitación amplia, aunque con detalles de mantenimiento, no se iba bien el agua en el lavabo y el sistema de ventilación se encontraba fallando (de esto último nos informó la recepción al momento de check in y ofrecieron ventiladores portátiles si era necesario).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Casa del Alma, Gestion de l’hôtel
Gracias por compartirnos su opinión Sr. José. Ciertamente su opinión es muy importante para nosotros para conocer nuestras virtudes y mejorar nuestras deficiencias. Tendremos en cuenta su comentario para seguir mejorando nuestra atención y calidad. Esperamos que nos puedan visitar nuevamente. Saludos de toda la familia Casa del Alma.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Very nice hotel, great location and very good restaurant (El Secreto). I would come back! Only negative thing of our room is that you could hear some noise from the outside (other guests).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Casa del Alma, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your opinion with us, Miss Erica Your opinion is certainly very important for us to know our strengths and improve our shortcomings. We will continue improving our service and quality. We hope you can visit us again. Greetings from all the Casa del Alma family
5 sur 5
par un voyageur

Muy amable

Publié le 12 août 2024 sur Hotels
El personal es muy amable durante el check-in y las instalaciones son buenas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Casa del Alma, Gestion de l’hôtel
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. En Casa del Alma nos importa crear experiencias que le ayuden a que su estancia sea placentera. Esperamos que puedan visitarnos pronto. Saludos de parte de toda la familia de Casa del Alma
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
Muy buen hotel , cercano a todo lo de interés en SCDLC.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Casa del Alma, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia.Esperamos que nos puedan visitar pronto¡Saludos de parte de toda la familia de Casa del Alma!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
Es un lugar muy adhoc
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Casa del Alma, Gestion de l’hôtel
Gracias por compartirnos su experiencia, nos alegra que disfrutaran de su estancia.¡Esperamos que nos puedan visitar pronto!Saludos de parte de todo el equipo de Casa del Alma