Note fondée sur 139 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2023 par Hotel Helverica, Gestion de l’hôtel
Agradecemos la calificación, seguiremos mejorando para que en su próxima visita podamos ofrecerles una mejor estadía.Gracias por la preferencia.
par un voyageur
Chambres sombre au rdc
Publié le 12 nov. 2016 sur HotelsLes chambres du bas n'ont pas de fenêtres qui donnent sur l'extérieur, seulement sur un patio intérieur. Le personnel de l'hôtel ne parle pas anglais, nous avons demandé une chambre avec une vrai fenetre, qui nous à était refusé, c'est seulement après avoir demandé d'annuler la réservation que la personne de l'accueil nous a trouvé une chambre avec une vrai fenêtre. Le reste des chambres est très sombre et étouffant.
par un voyageur
Publié le 28 juin 2024 sur Expedia
Muy bonito, la cama estaba SUPER comoda, muy bien ubicado. todo super bien! en definitiva regresaremos :)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Hotel Helverica, Gestion de l’hôtel
El equipo de Hotel Helverica agradece sus comentarios, cada día trabajamos para ofrecer a nuestros huéspedes la mejor calidad en el servicio, un placer atenderles, los esperamos pronto.
par un voyageur
Publié le 20 nov. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 nov. 2023 par Hotel Helverica, Gestion de l’hôtel
Gracias por calificarnos, agradecemos la preferencia, es grato para nosotros saber que disfrutaron su estancia.Es un placer atenderles, los esperamos pronto
par un voyageur
Publié le 5 nov. 2023 sur Expedia
Las instalaciones bien en general. El baño no me gusto. La regadera muy pequeña y tarda mucho en llegar el agua caliente, por lo que se despeedicia mucha agua...
Buena ubicacion...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 nov. 2023 par Hotel Helverica, Gestion de l’hôtel
Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartirnos su experiencia, consideramos todos los comentarios para mejorar nuestros servicios.Estamos trabajando en el mantenimiento y revisando cada detalle para solucionar lo del agua caliente.Esperamos ofrecerle un mejor servicio en su próxima visita.
par un voyageur
Un pequeño detalle que se resuelve fácil
Publié le 4 sept. 2023 sur Hotelsme he hospedado mas de 5 veces en esta hotel, inclusive la misma habitación en 2 ocasiones y mi experiencia es muy agradable, excepto en esta ocasión, ya que tenia una falla eléctrica en la habitación por el interruptor de tarjetas (sugiero eliminarlas, no son muy fiables), pues, al usar la secadora o plancha se interrumpía el servicio eléctrico, también solicite agua para beber por la noche y me dijeron que no tenían en ese momento.
Eso no frustro ni un poco mi viaje.
Se que en mis futuras visitas no será así, la comodidad ahí es genial, la limpieza muy detallada y la habitación con un estilo muy lindo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2023 par Hotel Helverica, Gestion de l’hôtel
Gracias por seguir confiando en nosotros como sus anfitriones, lamentamos mucho que en esta ocasión su estancia no fuera tan placentera, agradecemos mucho sus comentarios, sin duda revisaremos cada detalle para que en su próxima visita podamos ofrecerle un excelente servicio.Los esperamos pronto
par un voyageur
Publié le 17 juin 2023 sur Hotels
Muy bien atendidos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2023 par Hotel Helverica, Gestion de l’hôtel
Gracias por los comentarios, nos complace saber que su estancia con nosotros fue agradable.Gracias por la preferencia, esperamos tenerles de vuelta muy pronto.
par un voyageur
Publié le 13 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juin 2023 par Hotel Helverica, Gestion de l’hôtel
Gracias por calificar nuestros servicios, para nosotros es muy importante saber que cumplimos con sus expectativas.Gracias por la preferencia.
par un voyageur
Publié le 29 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2023 par Hotel Helverica, Gestion de l’hôtel
Agradecemos que se haya tomado el tiempo de calificar nuestros servicios, nos complace saber que disfrutó su estadía en Hotel Helvérica.Los esperamos pronto.
par un voyageur
Publié le 5 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 avr. 2023 par Hotel Helverica, Gestion de l’hôtel
Gracias por tomarse el tiempo de calificar nuestros servicios, esperamos su regreso muy pronto y podamos ofrecerles una mejor estadía.
