Note fondée sur 86 évaluations de clients

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4,1 sur 5
4,3 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par María José Ruiz - Gerente de Ventas, Gestion de l’hôtel
Querido huésped ! Gracias por elegir hotel Rocaval para su estancia, esperamos verlo pronto!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par María José Ruiz - Gerente de Ventas, Gestion de l’hôtel
Estimada Jossie !!Gracias por el tiempo dedicado para evaluarnos, para nosotros es de suma importancia, esperamos verte pronto en esta tu casa!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par María José Ruiz - Gerente de Ventas, Gestion de l’hôtel
Querida Fabiola,Gracias por tu tiempo que nos has dedicado para poder calificar nuestros servicios, el cual nos ayuda a mejorar, y esperamos que nos permitas poder compartirlos contigo,Te esperamos
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par María José Ruiz - Gerente de Ventas, Gestion de l’hôtel
Querido Humberto, Gracias por elegir Hotel Rocaval como tú casa durante tu visita a San Cristobal, y por el tiempo que nos has dedicado para compartirnos tu experiencia, Te mandamos saludos afectuosos
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par María José Ruiz - Gerente de Ventas, Gestion de l’hôtel
Querido Francisco, Gracias por el tiempo que nos has brindado para compartirnos tu experiencia, Esperamos verte pronto
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 mai 2024 sur Expedia
Permiten ruido de otros huespedes despues de las 0:00horas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par María José Ruiz - Gerente de Ventas, Gestion de l’hôtel
Estimado Gustavo , Agradecemos el tiempo que nos han brindado en compartirnos su experiencia, le pedimos una disculpa por todos los inconvenientes durante su estancia, hemos tomado medidas de seguridad, esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente y poder brindarle una mejor experienciaMaria José Ruiz
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par María José Ruiz - Gerente de Ventas, Gestion de l’hôtel
Querida Nancy !gracias por tu tiempo para evaluarnos, para nosotros es de suma importancia, esperamos verte pronto en esta tu casa Hotel Rocaval
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 avr. 2024 sur Hotels
Excelente servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 avr. 2024 par Gracias , Gestion de l’hôtel
Estimado Jesus manuel..Gracias por tu comentario, te esperamos pronto!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2024 par María José Ruiz - Gerente de Ventas, Gestion de l’hôtel
Querida Mariana!Gracias por tu tiempo que nos has dedicado para compartirnos tu experiencia, durante tu estancia en esta tu casa , estamos felices ! Esperamos pode verte pronto y seguir compartiendo experiencias memorables!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 mars 2024 sur Expedia
NO TIENE AIRE FRIO, UNICAMENTE CALEFACCIÓN. Y LOS CUARTOS SON DEMASIADO CERRADOS, Y ES NECESARIO EL CLIMA FRIO. SE ESCUCHA MUCHO EL RUIDO AFUERA DE LOS CUARTOS.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mars 2024 par GRACIAS, Gestion de l’hôtel
Hola Blanca, agradecemos tus comentarios, pues nos ayudan a mejorar cada día.Saludos!