Note fondée sur 912 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2023 sur Expedia
Très bien situé à côté de tout, dans une rue très calme. Vous avez un centre commercial pas loin et la station à 5min à pied.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2023 par BK, Gestion de l’hôtel
Nous sommes heureux que vous ayez apprecie votre sejour.
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2023 sur Expedia
Perfect Hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2023 par BK, Gestion de l’hôtel
We are so glad you enjoyed your stay. We hope you will come back.
par un voyageur
Hôtel intercontinental San Francisco très décevant
Publié le 18 juill. 2022 sur HotelsAccueil décevant, des hôtes d’accueil insuffisants et inefficaces avec une queue de 40 minutes avant d’avoir sa chambre.
Aucune attention à notre accueil, notamment aucune bouteille d’eau , des désidératas concernant les chambres non respectés sans aucune notifications au préalable alors que les réservations ont été faites bien en amont du séjour.
Des « clients » ou non qui mangent des pizzas à emporter au milieu du lobby, du jamais vu dans un hôtel qui se respecte.
Un service de chambre qui ne passe qu’une fois le matin et en vitesse expresse.
Vraiment déçu et hôtel pas la hauteur de ses prétentions.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2022 par Mariam Metivishvili, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Williams,
We would like to sincerely apologize to you for the inconvenience we might have caused you during your stay at our property. Would you please provide us the best cell phone number so we can contact you and discuss it further at your convenience?
par un voyageur
Do NOT hesitate !
Publié le 5 mars 2022 sur HotelsOne of the best place over San Francisco.
I’m really in love with this place, trying to go there each single time I’m in town.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2022 par BK, Gestion de l’hôtel
We are pleased you enjoyed your stay, please come back soon!
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Nice place
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par BK, Gestion de l’hôtel
We are so glad you enjoyed your stay.
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
We stayed here forbthe Howweird street festival.. perfectly located
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par BK, Gestion de l’hôtel
We are so glad you enjoyed yours stay.
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
Amazing experience, great reception by John during check in. Room was clean and well maintained. Awesome location and wonderful valet service. Would stay again for sure
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par BK, Gestion de l’hôtel
We are so glad you enjoyed your stay and thank you for your feedback.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
We had two rooms, each with two very small full beds. Besides being very narrow, the beds were long past their useful life. Lumpy and unsupportive.
Although it was average temperature outside, the rooms were very hot. In both rooms the lowest temp was 65, but it was nowhere near that. 73 at best, and there was only one baby comforter.
All in all, it was safe and clean, but nothing what I would associate with an ICGH flagship. I’ve had better quality at their budget brands (HIE).
Staff was very friendly and attentive.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par JG, Gestion de l’hôtel
We appreciate your feedback. We will escalate this issue with the hotel managers.
