Note fondée sur 935 évaluations de clients

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4,3 sur 5
99 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 mai 2024 sur Expedia
Décor et confort
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2024 par Rhodora E., Gestion de l’hôtel
Hello Stephanie, Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you loved the decor and comfort at Staypineapple. It's wonderful to know that these aspects of your stay made a positive impact. We hope to welcome you back soon for another enjoyable experience!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 oct. 2023 sur Expedia
Parfum d'ananas au Lobby assez agréable et elegant design architectural et decor thématique, salle de bain extra malgré la petitesse, chambre tres petite et odeur dans la chambre autre que l'ananas ! Lit très moyen et concept de couette europeen mal adapté au climat de SF.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2023 par Luz Solari, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, our building was built in 1913. It was lovingly renovated and turned into a Staypineapple Hotel in 2016, this is why our rooms are a lot smaller than your typical new build hotels. I appreciate your honest comment about the size of the room, I hope the uniqueness and history add the experience when staying with us.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 avr. 2023 sur Expedia
Personnel vraiment très accueillant et serviable. Les "complimentary beverage" c'est très apprécié!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 avr. 2023 par Rhodora E., Gestion de l’hôtel
hi Lyne, We're glad you enjoyed your stay - we appreciate the awesome rating.See you soon and thank you for choosing Staypineapple.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 janv. 2020 sur Expedia
good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 janv. 2020 par KC, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 déc. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 déc. 2019 par Kalpana, Gestion de l’hôtel
Thank you staying with us and leaving 5 star rating. Hope to see you again.
3 sur 5
par un voyageur

Déçu par le confort de la chambre et la propreté

Publié le 6 août 2019 sur Hotels
Hôtel bien situé. Belle décoration, très funcky! Grande TV, beaucoup de branchements (secteur et USB) et très bonne literie. Mais chambre particulièrement petite, ménage sommaire et odeur particulièrement désagréable dans le couloir et la chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2019 par KC, Gestion de l’hôtel
Merci de rester avec nous et de nous fournir vos commentaires pour votre séjour. Nous allons travailler pour améliorer notre expérience client. Je vous remercie.
4 sur 5
par un voyageur

Très bien situé, très propre et personnel aimable

Publié le 14 juill. 2019 sur Hotels
Hôtel très bien situé et très propre. Personnel aimable et toujours souriant et disposé à vous aider. Le seul petit inconvénient est que même si l’hôtel est très bien situé (à côté de Union Square ) il est dans une partie de la ville où il peut être désagréable de se promener tard le soir (beaucoup de sans-abris mais qui ne posent pas de problèmes). Se renseigner à la réception pour connaître les rues à éviter de préférence.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2019 par Kalpana, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us and moreover for leaving us your feedback. We appreciate hearing from our guests as it helps us improve our day-to-day services. Very delighted you enjoyed interactions with our helpful staff and found our rooms comfortable clean and functional. We work hard in ensuring our guests are always comfortable and happy. Like most big cities occasional seeing the homeless is unavoidable and San Francisco is doing it's best in helping those in need to clean up our streets. We hope to welcome you back in the near future thanks again for staying at the Staypineapple.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 juill. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2019 par Kalpana, Gestion de l’hôtel
Thank you staying with us and leaving your 5 star rating. Hope to see you again in the near future.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 juill. 2019 sur Expedia
Super hôtel en plein cœur de San Francisco Très belle découverte
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2019 par KC, Gestion de l’hôtel
Merci beucoup! Thank you for staying with us!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juin 2019 sur Expedia
Very nice hotel, rooms are modern and well-equipped. Very good service. We felt very comfortable. The hotel is perfectly central and therefore ideal to visit the city. The only issue was that it was close to Union Square, so close to streets occupied by many homeless people. But that is a general problem in San Francisco.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2019 par Kalpana, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us and leaving your valuable feedback. We are delighted to you know you had an overall good experience at our hotel and our location worked out to your advantage. We hope to see you again on your next visit to San Francisco.