Note fondée sur 915 évaluations de clients

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4,3 sur 5
89 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Déçue

Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Chambre très bruyante situé à côté des quais de chargement d’une société de transport avec le déplacement de containers des 4 h du matin. De plus il n’y avait pas de machine à café alors que nos amis en disposaient.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par ricardo, Gestion de l’hôtel
Dear Catherine,thank you for your kind review!We are even most grateful for the advice about those services that, in your opinion, could be enhanced.Everything has been well noted down!We hope to be presented with the opportunity of welcoming you back again in our house, sincerelyRicardo OttocentoStaff Reception
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 août 2024 sur Hotels
Tres bel hotel Dommage qu il y ai une entreprise de transport qui travaille aussi la nuit Des bruits incessants de bip de vehicules une partie de la nuit
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par ricardo, Gestion de l’hôtel
Dear Christelle,Thank you so much for your kind review! We are very unhappy to hear that you disliked the hotel locationWe look forward to welcoming you back to our property again in the future. SincerelyRicardo Ottocentostaff reception
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 août 2024 sur Expedia
Il est dommage que les chambres ne soit pas à l'image de la reception et de l'hôtel en lui même qui est plutôt élégant, car les chambres elle mériterait une rénovation surtous au niveau de la salle de bain et de l'isolation phonique! Selon vos voisins de chambre, les nuits peuvent êtres compliquées. Point positifs, l'accueil à notre arrivé qui fût très agréable et le petit déjeuner qui est très bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Pierre Zanettin, Gestion de l’hôtel
Cher Romain, merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hall d'accueil et les services généraux de l'hôtel.Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous n'avez pas été totalement satisfait d'autres aspects de notre structure. À cet égard, nous profitons de cette occasion pour souligner que des améliorations sont apportées en permanence.Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur.CordialementPierre ZanettinDirecteur résidentBest Western CTC Hotel Verona
4 sur 5
par un voyageur

séjour vacances

Publié le 21 août 2024 sur Hotels
Hôtel bien situé à proximité des axes routiers. Bel hôtel avec de grandes chambres spacieuses et confortables, toutefois elles auraient besoins d'un rafraichissement à la hauteur des prestations du hall d'accueil, restaurant etc... Petit déjeuner impeccable et bien garnis bon séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par ricardo, Gestion de l’hôtel
Dear GREGORY,thanks a lot for your terrific review about Best Western CTC Hotel Verona!Nice to see everything went well and you enjoyed your stay at our property :)About the rooms, your advice has been well noted down and kept like a cue for future improvements.Hopefully, you will stay here again.Best RegardsRicardo OttocentoStaff Reception
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 12 août 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par ricardo, Gestion de l’hôtel
Dear FREDERIC,1000 times thank you for your amazing review!!! It's such a pleasure to read how much you loved your stay with us. It will be an incredible pleasure to welcome you again in the future, sincerely Ricardo OttocentoStaff Reception
5 sur 5
par un voyageur

Hotel tres bien

Publié le 6 août 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Très propre, service impeccable. Il manque juste du personnel parlant français 😊
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par ricardo, Gestion de l’hôtel
Dear Christophe,thanks a lot for your terrific review about Best Western CTC Hotel Verona!Nice to see everything went well and you enjoyed your stay at our property :)About the French speaking staff, your advice has been well noted down and kept like a cue for future improvements.Hopefully, you will stay here again.Best RegardsRicardo OttocentoStaff Reception
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Bel établissement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par ricardo, Gestion de l’hôtel
Dear Julie,we are delighted to read your amazing review about our Best Western CTC Hotel Verona, thanks a million!! We truly hope you will comeback soon, sincerelyRicardo OttocentoStaff Reception