Note fondée sur 901 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
BON RAPPORT QUALITE PRIX
Publié le 26 août 2019 sur HotelsTrès bel hôtel; chambre confortable avec vue mer. les repas sont bons; les serviettes de bains sont remplacées dans la journée même, ce qui est appréciable.
Seul bémol, la porte du mini bar était cassée et aurait du être réparée avant notre arrivée et non pas la veille de notre départ. De même la trappe sous la baignoire était cassée. on a eu droit également à des clous sous la banquette du petit déjeuner; J'ose espérer que les rénovations qui sont en cours dans cet hôtel sauront prendre en compte ces dysfonctionnements
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2019 par Alfredo Pichardini, Gestion de l’hôtel
Dear Marie, thank you very much for taking the time to share your experience with us
par un voyageur
Publié le 20 mai 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2019 par Alfredo Pichardini, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your experience with us
par un voyageur
Piscine exceptionnelle
Publié le 4 sept. 2018 sur ExpediaHôtel très agréable , personnel chaleureux, piscine magnifique qui surplombe la plage .
par un voyageur de los angeles
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Raul Aguilera, GM, Hilton Los Cabos Beach Resort, Gestion de l’hôtel
Hello Leilah,I'm thrilled you enjoyed luxurious accommodations and convenience and that our beautiful location served you well! We aim to ensure you have the most time to soak up memorable moments between delectable dishes at our restaurants and personalized attention to your needs. We are dedicated to service above all else and pride ourselves on always meeting this standard. Thank you again for your review and I hope we will have the pleasure of welcoming you back to Hilton Los Cabos Beach & Golf Resort in the future.Warm regards,Raul Aguilera, GM
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
I love the beach lounge chairs with shade along with the beach bar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Raul Aguilera, General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your glowing rating! We're delighted to learn about your memorable stay with us. Providing exceptional service is our priority, and we're thrilled to see that reflected in your feedback. We can't wait to welcome you back for another wonderful stay soon!Regards, Raul Aguilera, General Manager
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
It was a great trip!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Raul Aguilera, GM, Hilton Los Cabos Beach Resort, Gestion de l’hôtel
Hi Nina,I am thrilled that your Hilton Los Cabos Beach experience was superlative as we strive to offer outstanding service with a genuine spirit of warm hospitality for all of our guests every time. Extravagant and extraordinary experiences should begin from the moment you arrive to the moment you depart and we are happy to hear you encountered this. We look forward to being your home on all your trips to Los Cabos.Warmest regards,Raul Aguilera, GM
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Raul Aguilera, GM, Hilton Los Cabos Beach Resort, Gestion de l’hôtel
Hello Mario,Thank you for visiting Hilton Los Cabos Beach Resort and taking the time to share your experience.Whether it is our beachfront location, splendid sunsets, luxurious accommodations, or varied dining experiences, we are thrilled to have surpassed your expectations with all of them for a great stay. We are counting down the days until we can welcome you all back again for another perfect stay.All the best,Raul Aguilera, GM
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Cockroaches at kid area
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Raul Aguilera, GM, Hilton Los Cabos Beach Resort, Gestion de l’hôtel
Hello Teena,We are unfortunately quite disappointed in your review. We take hygiene and quality extremely seriously. We have never had any complaints of cockroaches or any other species of bugs on our property, and so we remain confident that our standards are being adhered to and remain of high quality. I was also made aware that the team thoroughly inspected the area following your review but was not able to find any sign of cockroaches. However, rest assured that we have addressed your feedback with the team accordingly, to ensure a proper follow-up with expert evaluation is conducted and the necessary measures are taken if required.Nevertheless, please note that I am deeply saddened to hear that your stay did not echo the perfection we desired for you.We hope that you might one day join us again so that we can win your heart with a more flawless Hilton Los Cabos experience. Regards,Raul Aguilera, GM
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Beautiful place to stay. Food is delicious! Very relaxing and everyone is friendly.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Raul Aguilera, GM, Hilton Los Cabos Beach Resort, Gestion de l’hôtel
Hello Jaime,Thank you so much for taking the time to share your valuable feedback and for your 5-star rating of Hilton Los Cabos Beach & Golf Resort. We are pleased to learn that your stay with us was superb. We highly appreciate your kind words about our inspired and intuitive service and our delightful culinary offerings. It has been an immense pleasure serving you and we eagerly look forward to welcoming you back again soon.Regards,Raul Aguilera, GM
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
Need to let the pool bar open longer
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Raul Aguilera, GM, Hilton Los Cabos Beach Resort, Gestion de l’hôtel
Hi Joel,Thank you! It is a delight that you enjoyed so many facets of your stays with us including the beachfront we are so fortunate to have and the view from the pool bar that serves premium tequilas and cocktails with imaginative ingredients. I imagine it would be desirable to have the pool bar open later and assuredly, we will review your suggestion. I look forward to welcoming you back to our Hilton Los Cabos Beach Resort soon.Kind regards,Raul Aguilera, GM
