Note fondée sur 473 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 août 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2021 par Alexandre Mathais Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
We thank you for your score!
Alexandre Mathais
Hotel Manager
Recommandé
pour Tout le mondepar Isabelle de Montréal, Québec
Un séjour mémorable, un hotel d'exception!
Publié le 10 août 2013 sur Expedia
Pour : le service incomparable
Contre : le prix des restaurants
Emplacement : magique, mémorable, paradisiaque!
J'ai d'abord choisi le One&Only palmilla parce qu'il fait parti des endroits mentionnés dan le livre "The world's greatest hotels" et je n'ai pas été déçue. Avec mon mari, nous avons eu l'occasion de beaucoup voyager et le O&O est un des meilleurs endroits où nous avons séjourné. Le service est tout simplement exceptionnel. Un des meilleurs. Tout a été pensé que le voyageur se sente chez lui. Un butler répond aux moindres de vos désirs. L'endroit est paradisiaque, le bord de la mer de Cortez est d'une grande beauté. Je vous conseille de louer un bout de plage avec lit flottant au-dessus des flots. L'expérience fut mémorable.
Quelques éléments à améliorer si on veut être pointilleux:
1.les restaurants offrent une cuisine de qualité mais sont très chers.
2.Le coin manucure pédicure et coiffure du spa fait trop années 50. Aucune fenêtre alors que le reste du spa est de toute beauté.
3. À la piscine réservé aux adultes,nous avons trouvé le personnel moins courtois qu'à la piscine plus familiale. Nous y sommes allés une fois en fin de journée pour relaxer avec mon mari pendant que nos filles se reposaient, et les garçons responsables des chaises longues n'avaient qu'une envie: qu'on quitte pour fermer. Pas très chaleureux.
Mais ces quelques points n'entament en rien le séjour fabuleux que nous y avons passé. Même si l'endroit coûte assez cher, je vous le recommande sans hésiter. A essayer au moins une fois dans votre vie....
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Excelente servicio, alimentos y en general todo espectacular.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Sergio Pereira, General Manager, Gestion de l’hôtel
Estimado Gerardo Jose, Le agradecemos mucho por haber escrito estas líneas para describir su reciente experiencia. Nos complacerá recibirlo de nuevo muy pronto! cordialmente, Sergio Pereira, Gerente General
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
The best hotel we even been ,exceptional experience!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Sergio Pereira, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Amir, Receiving your positive sentiment about your experience brings us joy and inspiration to continue creating everlating memories to our guests. We will be delighted to welcoming you back home soon! kindest regards, Sergio Pereira, General Manager
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Sergio Pereira, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mihaela, We thank you for taking a time to submit your score. We look forward to welcoming back home anytime soon!Hasta pronto!Sergio Pereira, General Manager
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Sergio Pereira, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Gabriel, Thank you for rating One&Only Palmilla after your recent stay. We hope to having you as our valued guest in a near future. with warmest regards, Sergio PereiraGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Loved the beautiful grounds, the friendly and accommodating staff, the spa, pools, and the great Spanish style rooms. The resort is in a great location and close to Palmilla Shops and San Jose. We enjoyed a great vacation!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Sergio Pereira, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Nino, Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you loved our beautiful grounds, rooms, and the spa and pools. It’s fantastic to know that our team made your stay even more enjoyable. We're also glad that our location allowed you to explore Palmilla Shops and San Jose with ease. We look forward to welcoming you back home for another great vacation!with warm regards, Sergio Pereira, General Manager
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Amazing property and service. Truly one of a kind experience here. I brought my 2 children and felt completely safe and pampered. Wonderful vacation all around.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Sergio Pereira, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Jessica, We are delighted to hear that you and your children felt safe and pampered during your getaway. Thank you for traveling to visit One&Only Palmilla. We are grateful to have had you and your family as our guests. Looking forward to welcoming you back in a near future. warm regards, Sergio Pereira,General Manager
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Stellar stay at One and Only! We travel extensively, and this was our first visit here and will not be our last. I highly recommend . Simply magnificent.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Sergio Pereira, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Whitney, Your comments about your recent stay are greatly appreciated. We are glad to hear that you had a memorable visit for the first time, we look forward to welcoming you back anytime soon. with warm regards, Sergio Pereira, General Manager
par un voyageur de Tulsa
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Perfect stay, as always.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Sergio Pereira, General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear William Merritt, Thank you for your wonderful review! We are thrilled to hear that your stay was perfect, as always. We are honored by your continued trust and satisfaction. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay.Warm regards,Sergio Pereira, General Manager
