Note fondée sur 93 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 oct. 2023 sur Expedia
Pas d’internet, pas de wifi, propreté de la chambre dépend de l’employée.
Essaye de vendre des services avec insistance
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2023 par Georgina Dominguez, Gestion de l’hôtel
Ante todo, me gustaría agradecerle por haber escogido Park Royal Los Cabos. Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora de los servicios que ofrecemos. Por lo tanto, cualquier tipo de comentario es de gran valor para nosotros. Permítame informarle que gracias a su valioso comentario, ya se adoptaron medidas inmediatas para evitar este tipo de incidentes. Nos encantaría volver a recibirlo en un futuro para asegurarnos que reciba el servicio de calidad que usted merece
par Guy de Bien
LosCabos
Publié le 25 nov. 2014 sur HotelsPark royal est fermer ils nous ont transféré au Posada Real qui est tres bien. Vérifier vis données
Guy
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest; Our mission is to make every stay as pleasant as possible. For that reason, we welcome all of our guests' feedback as it will allow us to enhance the services we offer. Please receive my most sincere apologies for the unfortunate situations experienced during your stay. Please know that immediate measures have been taken alongside the staff members and managers of each area to avoid future situations on these matters; hopefully these events will never be repeated. Please know that immediate measures have been taken alongside the staff members and managers of each area to avoid future situations on these matters; hopefully these events will never be repeated.
I hope you granted us the opportunity to demonstrate the enhancements achieved after our guests' valuable feedback. Sincerely.
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Expedia
Hi this property it is close to a store and restaurant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par GEORGINA DOMINGUEZ, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your preference. It was a pleasure to have received it at Park Royal Los Cabos. We also thank you for the time dedicated to share your pleasant experience in our hotel.
par un voyageur
Publié le 3 mai 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 1 mars 2024 sur Expedia
Great value and great staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par Georgina Dominguez, Gestion de l’hôtel
Dear Shayne Before anything else, thank you for your stay at Park Royal Los Cabos and for the time taken to share your pleasing experience. It is really uplifting to read comments as positive as yours which pushes us forward in our search of excellence. It will be a pleasure to host you during your upcoming vacation. We will definitely leave a better impression on you
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 oct. 2023 par Georgina, Gestion de l’hôtel
Gracias por hospedarse en park royal.
par un voyageur
Publié le 10 oct. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2023 par Georgina Dominguez, Gestion de l’hôtel
Estimada Laura Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Los Cabos. Espero tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en nuestro hotel
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2023 sur Expedia
Es un lindo lugar, limpio, tranquilo y ambiente familiar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2023 par Georgina Domínguez, Gestion de l’hôtel
Ante todo, gracias por su estancia en Park Royal Los Cabos y por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia. Es muy alentador leer comentarios tan positivos como el suyo que nos impulsan en nuestra búsqueda de excelencia. Lo mejor está por venir a Park Royal Los Cabos, así que asegúrese de visitarnos nuevamente en un futuro.
par un voyageur
Publié le 13 mai 2023 sur Expedia
La Señorita Georgina de recepción fue sumamente gentil y amable. Nos apoyo muchísimo para organizar nuestra estancia. En general todo bien, lo único lamentable es la temperatura del agua de las albercas que es helada y muchas familias vamos con nuestros niños y pues así ya no lo disfrutan.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2023 par Georgina Dominguez, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Los Cabos. Día a día cada uno de nuestros colaboradores trabaja para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes; nuestra meta es hacer de sus vacaciones una experiencia memorable. En verdad lamento no haber podido evitar este tipo de inconvenientes durante su estancia. Espero tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en nuestro hotel para compensarle por la desafortunada situación.
par un voyageur
Publié le 27 avr. 2023 sur Expedia
I really like staff the only thing is that when you get there they try to get you to go to a breakfast for timeshare snd if you say znI. Their attitude changes
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 avr. 2023 par Georgina Dominguez, Gestion de l’hôtel
First and foremost, I would like to express my gratitude upon your decision to stay at Park Royal Los Cabos. Please know that immediate measures have been taken alongside the staff members and managers of each area to avoid future situations on these matters; hopefully these events will never be repeated. We will be very pleased to host you again in the near future. You can rest assured that it will be another stay to remember.
