Note fondée sur 922 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Expedia
Magnifique lodge près de aéroport de san Jose et le volcan Poas trail privé à une cascade super piscine
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Mario López Donaire, Gestion de l’hôtel
Bonjour Mme Caroline, merci beaucoup pour votre beau message et merci également d'avoir séjourné à Xandari.Nous sommes heureux de vous avoir fait vivre une belle expérience lors de votre visite au Costa Rica !Hello Ms. Caroline, thank you very much for your beautiful message and thank you also for staying at Xandari.We are happy to have given you a great experience during your visit to Costa Rica!
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2023 sur Hotels
Stayed two nights at this great resort at the beginning of our CR trip. Only 20 min from the airport but you feel like you’re in the middle of the jungle.
Amazing property where you can hike/walk for about an hour and to an amazing waterfall.
Great value, we loved the place.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2023 par Mario López Donaire., Gestion de l’hôtel
Hi Joel, thank you very much for your time at Xandari.We appreciate you taking a minute for this review.We love knowing that we meet the daily goal, creating true experiences.Honestly, the nature that surrounds us and that we have protected for more than 20 years is an important factor that helps us to achieve our goals.We are sure that nature shown in Xandari was a good ambassador for Costa Rica, this is the door to what the visitor can expect from the country.Thank you for everything and remember PURA VIDA ( pure life ) is the Costa Rican expression that we always want to give you.Cheers from Xandari!
par un voyageur de MONCEL-LES-LUNEVILLE
Publié le 24 mars 2023 sur Expedia
Nous avons énormément apprécié ce magnifique resort : villa tout confort et magnifiquement agencée, jardins magnifiques, sentiers idylliques. L'accueil et le restaurant sont top ! Et tout cela sur les hauteurs de Alajuela avec des vues splendides et une fraîcheur relative !
Point à améliorer cependant : étant Expedia VIP, je suis censé être éligible lorsque des départs tardifs sont disponibles. Cela n'était hélas pas disponible et l'employée de l'accueil m'a proposé de rester au bord de la piscine avant mon vol retour moyennant "des frais supplémentaires", alors que cela avait été annoncé être gratuit à l'enregistrement. J'ai dû rappeler et insister pour que cela reste gratuit. Pour un séjour de 3 nuits, à 500dollars la nuit et nos diverses consommations au restaurant, je trouve cette demande de facturation (pour pouvoir simplement rester dans les lieux communs du resort après l'heure du check out) déplacée voire même méprisable du client... Pura Vida !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mars 2023 par Mario Lopez Donaire, Gestion de l’hôtel
Bonjour Florent, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Xandari.Pour nous c'est très important !Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié les villas, leur design et les belles vues de Xandari. La vérité est que nous sommes situés dans une zone privilégiée.Nous sommes sûrs que vous avez apprécié les cinq cascades naturelles dans les 16 hectares de forêt primaire que nous protégeons.Nous sommes profondément désolés pour votre ressenti au moment de votre départ. Nous nous souvenons de votre demande, et la vérité est que nous gardons de bons souvenirs de vous.Nous savons que nous ne vous facturons pas pour un départ tardif et nous sommes heureux de ne pas l'avoir fait. Avec l'occupation complète du complexe, il est difficile de garantir des départs tardifs dans les villas, mais nous faisons toujours de notre mieux.Merci beaucoup d'avoir séjourné à Xandari.Nous envoyons les salutations du Costa Rica !!
par un voyageur
Publié le 8 mars 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2023 par Mario Lopez Donaire, Gestion de l’hôtel
Hello Mrs Sylvain, thank you very much for the time to take for this punctuation. For the entaire team is important.Thank you for staying at Xandari.King regards!
par un voyageur
Publié le 26 août 2022 sur Expedia
Havre de paix, tout près de la ville et du volcan Poas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2022 par Mario López Donaire, Gestion de l’hôtel
Bonjour julie, merci pour le temps consacré à ce message.Si nous sommes très proches des volcans et autres destinations touristiques. Nous sommes heureux que votre séjour à Xandari ait été un moment de paix et de tranquillité, c'est notre objectif avec l'aide de la nature qui nous entoure.Pura Vida du Costa Rica !
par un voyageur
Publié le 19 mai 2022 sur Expedia
L’environnement de l’hôtel est incroyable. Le personnel est très accueillant et efficace.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2022 par NMP, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre visite et pour votre commentaire.
par un voyageur
Publié le 29 mars 2022 sur Hotels
On a adoré l’hôtel, l’environnement, la vue de la chambre et son concept privatif !
Le personnel est adorable et efficace avec de bons conseils. Plusieurs piscines dont une chauffée. Petit déjeuner très bon ! Un endroit à retenir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mars 2022 par LAR, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre visite et pour votre commentaire.
par un voyageur
Publié le 9 déc. 2021 sur Expedia
Bon séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 déc. 2021 par LAR, Gestion de l’hôtel
Thank you for your visit and scored.
par un voyageur
Publié le 21 oct. 2021 sur Hotels
Hôtel proche de l’aéroport dans un cadre magnifique. Tout a été parfait. Personnel super gentil et très serviable. Vous pouvez y aller les yeux fermés!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2021 par LAR, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre visite et pour ce commentaire si spécial.
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2021 sur Expedia
Très bien en général
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2021 par LAR, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre visite et pour votre commentaire. À bientôt!
